Lead Field Service Rep - NW

at  Ecolab

Ecolab está buscando un Ingeniero de aplicación para unirse a su equipo Nalco Water líder en la industria. Si usted es un profesional apasionado que le gusta interactuar con los clientes y le gusta trabajar en un entorno autónomo, lo invitamos a postularse. Se unirá a un equipo talentoso que apoya aplicaciones de tratamiento de agua para una variedad de industrias. En este puesto, gestionará y desarrollará relaciones de clientes de larga data, con un enfoque en exceder las expectativas del cliente e impulsar la prestación de servicios. Tendrá un enfoque práctico para prestar servicio y entregar valor a través del desarrollo y la gestión de proyectos técnicos para resolver problemas del cliente.
Lo que te ofrece el cargo:
Te unirás a una gran empresa y trabajarás con algunos de nuestros principales clientes
Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología en su área
Disfruta de un programa de entrenamiento pagado que te permite aprender de profesionales exitosos
Paquetes de beneficios completos en línea con los estándares del mercado y la industria
Oportunidad para una trayectoria profesional a largo plazo en servicios, ventas, cuentas corporativas o administración
Prospere en una empresa que valora una cultura de seguridad para incluir entrenamiento de seguridad de primer nivel y equipo de protección personal
Lo que harás:
Mantenimiento de equipos
Revisión de aplicación química
Dosificación de productos químicos
Análisis fisicoquímicos
Reuniones de seguimiento con las áreas usuarias
Generar reportes de control del proceso
Generación de permisos y recolección de firmas
Seguimiento a proyectos de mejora continua
Verificar el seguimiento a planes y procesos
Seguimiento con proveedores para mantenimientos preventivos y correctivos.
Proporcionar asistencia técnica a los clientes identificando y resolviendo problemas, según sea necesario
Participar en la solución de problemas realizando análisis de sistemas, interpretando datos y proporcionando recomendaciones escritas para garantizar que las operaciones de los clientes se desempeñen en niveles óptimos.
Los servicios de soporte incluyen: análisis de muestra, mantenimiento, servicio al cliente, generación de informes de servicio, ordenamiento químico, gestión de inventario de productos químicos.
Detalles de la posición:
El candidato debe vivir en: Querétaro, Querétaro o localidades cercanas
Su zona de alcance incluye: Querétaro, El Marqués, Apaseo, Celaya, Guanajuato
Horario y turnos: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Requisitos Minimos:
Grado Universitario: Ing Química, Ambiental, Industrial, Ecologista o afín.
Exp. mínima de 2 años en PTAR (floculación y coagulación), sistemas fisicoquímicos, osmosis inversa, torres de enfriamiento, calderas, análisis de laboratorio, sistemas de filtración, equipos de bombeo, mantenimiento menor de equipos de dosificación (preventivo y correctivos).
Liderazgo y manejo de personal, comunicación efectiva con el cliente.
Manejo de paquetería Office.

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