Medewerker Receptie

at  de Bijenkorf

Medewerker Receptionist Als receptionist ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers, en zorgt voor een warm ontvangst. Je hebt een cruciale rol dat de communicatie binnen de Bijenkorf soepel verloopt. Je haalt voldoening uit het helpen van collega’s en kan ervoor zorgen dat deze medewerkers met een grote glimlach hun dag zullen voortzetten. Daarnaast voer je ook administratieve taken uit die bijdragen aan een soepele werking van ons filiaal. Taken en Verantwoordelijkheden: - Verwelkomen en registreren van bezoekers. - Beantwoorden van telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste afdelingen of personen. - Ondersteunen bij diverse administratieve taken zoals het beheren van agenda’s - opstellen van documenten en verwerken van gegevens. - handig overweg met Microsoft programma’s als Word, Excel, Teams en Outlook - Stressbestendig en in staat om te multitasken in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen
Bij de receptie kan het soms een komen en gaan zijn, maar jij kan het overzicht houden; sleutels uitgeven en tegelijk aan de telefoon hangen, toegangscontrole in de gaten houden en tegelijk een bezoekers aan- of afmelden. Daarnaast vind je het leuk om iedereen te helpen en premium service te bieden, maar vind je het ook geen probleem om bezoekers en medewerkers te wijzen op de procedures, te controleren, te handhaven en daar de mensen ook op aan te spreken.
Gedurende de dag zijn er genoeg administratieve werkzaamheden om ervoor te zorgen dat je dagen voorbijvliegen

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het tijdig en zorgvuldig uitvoeren van de administratieve werkzaamheden, zoals de bezoekersregistratie, uitgifte en registratie van sleutels, toegangspassen en badges. Hierbij controleer je de gegevens altijd op juistheid en volledigheid. Je gaat zorgvuldig om met persoonlijke en vertrouwelijke gegevens.
• Het signaleren van knelpunten. Je deelt je kennis en ideeën en werkt verbeteringen uit in afstemming met collega’s.
• Het bieden van ondersteuning aan leidinggevenden en andere medewerkers. Je zorgt er altijd voor dat iedereen tijdig, correct en volledig wordt geïnformeerd en geadviseerd.
• Bezoekers en collega’s informeren over (en controleren op) de geldende (veiligheid)procedures bij binnenkomst.

Wat we je bieden

Een baan bij het oudste en mooiste warenhuis van Nederland, een goede werksfeer met gezellige collega’s! Conform onze eigen cao kan je rekenen op:

• Een slaris tot maximaal € 2.313,00 bruto per maand (o.b.v. 38 uur per week);
• Dit komt neer op een uurloon van maximaal €14,05;
• 25 vakantie dagen;
• Toeslag in tijd of geld voor het werken buiten winkelopeningstijden en voor het werken op feestdagen en in de weekenden;
• 8% vakantietoeslag;
• Jaarlijkse winstdelingsregeling tussen 2% en 6%;
• 20% personeelskorting op bijna al je aankopen;
• Vergoeding woon-werkverkeer;
• Persoonlijk vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschoolabonnement;
• Toegang tot ons online leerplatform, waarmee je je kennis en vaardigheden verder kan uitbreiden.

Wie we zoeken

Jij bent een servicegerichte medewerker met oog voor detail en kwaliteit. Je kunt goed zelfstandig werken volgens (veiligheid)procedures en durft collega’s en bezoekers aan te spreken waar nodig. Je gaat uiteraard integer om met gevoelige situaties. Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen dan maken wij graag kennis met je!

• Kennis van Office 365 (Teams, Outlook, Word, Excel)
• Beheersing van de Nederlandse (en bij voorkeur ook de Engelse taal)
• Flexibel beschikbaar (maandag t/m zondag);

Please refer the Job description for details