Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Inbound Hotline (100% Homeoffice)
at remind me GmbH
10178 Berlin, Mitte, Germany -
Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
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Immediate | 11 Oct, 2024 | Not Specified | 11 Jul, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
Citizen | GC |
US Citizen | Student Visa |
H1B | CPT |
OPT | H4 Spouse of H1B |
GC Green Card |
Employment Type:
Full Time | Part Time |
Permanent | Independent - 1099 |
Contract – W2 | C2H Independent |
C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
DEINE AUFGABEN
- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat
- Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas
- Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis- und Tarifvergleichen und der Durchführung von Tarifwechseln
- Pflege der Kundendatenbank und Datenerfassung
- Keine Kaltakquise oder Outbound / Vertrieb – du berätst nur bestehende und interessierte Kunden, die von unserer Tarifoptimierung profitieren.
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
Software Engineering
Graduate
Proficient
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10178 Berlin, Germany