NOC engineer

at  Orange

WAT JE DOET ALS NOC ENGINEER

Als NOC engineer bij Orange Cyberdefense werk je aan netwerken van bedrijven die er écht toe doen. Aangezien de focus op de grotere bedrijven in Nederland ligt, draag jij bij aan het realiseren van een veilige infrastructuur én een veiliger Nederland! Onze NOC Engineers zijn operationeel hoofdverantwoordelijk voor het functioneren van het netwerk van de klant.
Als NOC engineer beheer jij samen met circa 10 collega’s de veilige infrastructuur van de klant. Naast deze directe collega’s werk je met andere specialisten samen, ook aan projecten, waaronder het Technical Assistance Centre en onze Security Engineers.
Het NOC is onderdeel van een global organisatie en is verdeeld over 8 landen. Het NOC-team, waar deze functie op van toepassing is, is verantwoordelijk voor het beheer van diverse managed & non managed (TAC) klanten in Nederland.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Incident-, Change & Problem- management;
• Het onderzoeken van verstoringen die door ons monitoringsysteem worden gedetecteerd;
• Onze klanten helpen bij het up-to-date houden van de netwerken;
• Uitvoeren van veranderings- en ondersteuningsverzoeken, zodat we het bedrijf van de klant veilig kunnen laten functioneren;
• Meewerken en meedenken met innoverende, technische projecten;
• Optreden als primair aanspreekpunt voor één of meer klanten;
• Het onderhouden van een goede relatie met de klant;
• Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen binnen het werkveld;

Uitvoeren van werkzaamheden buiten kantoortijd zoals updates en patching.
-

Please refer the Job description for details