Practicante Area Soporte

at  Cumplo

¿Quieres unirte al desafío de hacer más justo y accesible el sistema financiero para las pymes en Latinoamérica? ¡Postula para ser #Cumpler!
Estamos buscando un o una Practicante para el área de Support, para trabajar de manera híbrida para Cumplo Chile siendo parte del área de Soporte.

¿Qué tendrías que hacer?

• Apoyar en la resolución de tickets de soporte técnico: Analizar y solucionar problemas reportados por usuarios relacionados con la plataforma, priorizando aquellos que puedan representar un riesgo de ciberseguridad.
• Identificar riesgos de seguridad en los incidentes reportados: Evaluar los tickets desde una perspectiva de ciberseguridad para detectar posibles vulnerabilidades o amenazas y escalarlos cuando sea necesario.
• Aplicar políticas de seguridad en el soporte técnico: Asegurar que todas las soluciones aplicadas cumplan con las políticas y normas de ciberseguridad de la empresa.

¿Qué requisitos son necesarios?

• Ser estudiante de Ingeniería en programación, Ingeniería en ciberseguridad o carreras relacionadas
• Orden y atención al detalle
• Conocimiento de programación
• Interés en temas relacionados a la ciberseguridad

Beneficios de ser Cumpler

• Oportunidad de aprender los ciclos y procesos del departamento.
• Asignación de Movilización mensual por $225.000.- durante la práctica.
• Comisiones asociadas al desempeño
• Trabajo híbrido.
• Participar en las actividades de la empresa

Sé parte de un equipo global de personas apasionadas y talentosas, con ganas de impactar a más pymes y familias de nuestro continente, para que puedan crecer y desarrollarse.
En Cumplo tenemos el compromiso de establecer un espacio laboral accesible, inclusivo y agradable, donde las y los Cumplers se sientan cómodos para poder desarrollarse profesionalmente y potenciar sus talentos. Promovemos un ambiente de respeto, compañerismo y apoyo para las y los colaboradores y clientes.

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