Product Area Lead Customer Data – Lifecycle Processes (w/m/d)

at  ING BANK NV

Du verbindest Leadership-Skills, technisches Know-how und Lust auf Neues zu einem runden Gesamtpaket? Dabei legst Du genau wie wir Wert auf ein wertschätzendes Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und eine gute Work-Life-Balance? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf.
Deine Aufgaben
Du entwirfst den Weg in die Zukunft für unsere Product Area Customer Data, hast ein Auge für Innovation, einen Sinn für Vision und Purpose und übernimmst gerne die Verantwortung dafür, dass Deine Pläne nachhaltig und erfolgreich umgesetzt werden.
Dabei führst Du Deine Mitarbeiterinnen fachlich, persönlich und disziplinarisch an, räumst ihnen Hindernisse aus dem Weg und sorgst dafür, dass ihre Expertise immer up to date ist.
Auch das Tagesgeschäft und „run & change“ hast Du sicher im Griff, entwickelst gemeinsam mit dem Tribe Lead eine integrierte Gesamtstrategie und präzisierst sie in ambitionierte und gleichzeitig handfeste Geschäftsziele und Pläne, um sie erfolgreich in die Tat umzusetzen.
Ganz konkret wirst Du aktiv, wenn es darum geht, die Produkte, Services und Tools der Product Area Customer Data zu verantworten und mittels innovativer Maßnahmen die Customer Experience, Effizienz und Skalierbarkeit in neue Höhen zu treiben.
Natürlich hast Du jederzeit Deinen Finger am Puls des Markts, erkennst neue Trends frühzeitig und weißt – dank Deiner Expertise – wie und ob wir ihnen folgen können.
Kommunikation und Teamwork schreibst Du groß, vernetzt Dich international mit anderen Einheiten der ING und vertrittst, falls nötig, Deinen Tribe Lead souverän in Gremien und Terminen.
Dein Profil
Wirtschafts- oder Informatik-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation
Führungserfahrung in einem Change-Umfeld und ausgewiesene Leadership-Skills mit Wertschätzung von standortübergreifender Führung und hybriden Arbeitsmodellen
Know-how im Kundendatenumfeld sowie der Prozess- und Anwendungsimplementation und -optimierung
Technologieoffen und interessiert daran, mit Microservice-Architekturen neue Maßstäbe in Customer Experience, Effizienz und Skalierbarkeit zu setzen
Erfahrung mit der Nutzung von Daten, um faktenbasierte Entscheidungen zu treffen und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln sowie mit der Unterstützung von Expertinnen in einem komplexen organisatorischen und prozessualen Umfeld
Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsgeschick, Innovativität und ausgeprägte Entscheidungsfähigkeit
Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
Bereit für einen neuen Job?
Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.
Das klingt ganz nach Dir?
Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional

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