Produktmanager Digital Customer Service (m/w/d)
at LiebherrEMtec GmbH
KADI, Baden-Württemberg, Germany -
| Start Date | Expiry Date | Salary | Posted On | Experience | Skills | Telecommute | Sponsor Visa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Immediate | 02 Jan, 2025 | Not Specified | 07 Oct, 2024 | N/A | Good communication skills | No | No |
Required Visa Status:
| Citizen | GC |
| US Citizen | Student Visa |
| H1B | CPT |
| OPT | H4 Spouse of H1B |
| GC Green Card |
Employment Type:
| Full Time | Part Time |
| Permanent | Independent - 1099 |
| Contract – W2 | C2H Independent |
| C2H W2 | Contract – Corp 2 Corp |
| Contract to Hire – Corp 2 Corp |
Description:
IHRE ZUKUNFT. DAS ERWARTET SIE
- Business-Verantwortung für das Produktportfolio Smart Services mit dem Schwerpunkt von digitalen Lösungen für den Händler
- Kontinuierliches Weiterentwickeln des Produktportfolios im Rahmen der Produktverantwortung zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit
- Identifizieren und Validieren von Anforderungen für die einzelnen Services
- Verantworten der jeweiligen Product Roadmaps in Abstimmung mit interdisziplinären Solution Teams
- Erstellen von Business-Plänen im Rahmen der Produktverantwortung sowie Entwickeln von KPIs zur Erfolgsmessung der einzelnen Services
- Steuern der Roll-Out-Aktivitäten und Sicherstellen des 1st Level Support sowie Durchführen von Produktschulungen inkl. 2nd Level Support
- Erheben von Marktanalysen im Bereich After Sales
Responsibilities:
Please refer the Job description for details
REQUIREMENT SUMMARY
Min:N/AMax:5.0 year(s)
Information Technology/IT
IT Software - Systems / EDP / MIS
Information Technology
Graduate
Proficient
1
Kirchdorf an der Iller, Germany
