Receptionist(e) Kinepolis Antwerpen

at  Kinepolis Belgi

DE OPDRACHT

Als receptionist werk je actief mee aan de unieke cinema ervaring die we onze klanten beloven. De inhoud van je functie is zeer divers. Je werkt in een team waarin onthaal van de klanten en netheid van de bioscoop centraal staan. Je verwelkomt de klanten en verleent hen een service met de grote S.
Je rapporteert aan de Local manager Box office, het kassawerk en de ticketverkoop zijn je belangrijkste taken. Je zal echter ook instaan voor het onthaal v.d. bezoekers en steeds waken over de orde & netheid van de onthaalbalie. Je zorgt voor een correcte & nauwkeurige informatieverstreking en beantwoord telefonische vragen rond o.a. verjaardagsfeestjes, programmatie, klachten, enz.

Jouw sterktes

• Je handelt klantgericht en beschikt over verantwoordelijkheidszin
• Een onthalend voorkomen past perfect binnen onze klantenservice
• Je hebt goed ontwikkelde sociale vaardigheden en bent dan ook een echte teamplayer
• Je vlotte tweetaligheid (NL/FR)maakt dat elke klant zich welkom voelt
• Je flexibiliteit maakt dat weekend-en avondwerk je op het lijf geschreven zijn
• Je hebt een goede kennis van MS Office
• Je hebt minimum een HSO diploma of gelijkwaardig door ervaring

Please refer the Job description for details