Receptionist l Fulltime l NH Collection Brussels Centre

at  NH Hotels

Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch?
Als Receptioniste zorg jij ervoor dat alle gasten een Extraordinary eerste indruk hebben. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het gebied van administratie en betalingen. Je communiceert efficiënt met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B. Waar upselling mogelijk is, signaleer je kansen vanuit commercieel oogpunt en onderneem je gerichte actie. Bij de receptie werk je in shifts en je rapporteert aan de Desk Managers/Assistant Front Office Manager van het Front Office team.

Wie bent u?

• Je bent energiek, een natuurlijke gastheer, en houdt ervan om met mensen te werken.
• Je hebt een oprechte interesse in mensen en culturen.
• Heb je al ervaring bij de Front Office in een premium hotel? Geweldig!
• Je vindt het leuk om onze gasten met een glimlach te verwelkomen en je blinkt uit in “multitasking”.
• Je weet iedere gast te verrassen door middel van een Extraordinary touch.
• Je ziet elke situatie als een uitdaging en je hebt een goede beheersing van de Nederlandse/Francse en Engelse taal; een andere vreemde taal is een pré.
• Daarnaast ben je een echte teamplayer en ben je flexibel qua werktijden.

Please refer the Job description for details