Receptioniste ǀ NH Brussels Airport

at  NH Hotels

Je hebt maar één kans om een goede eerste indruk te maken, toch?
Hoe leuk is het om daar deel van uit te maken?
Als Dag-/Nacht Receptionist zorg je ervoor dat alle gasten een uitstekende eerste indruk hebben van ons hotel. Je verwelkomt gasten met een glimlach, stelt ze op hun gemak en zorgt ervoor dat ze met al hun vragen bij jou terecht kunnen. Je bent energiek, proactief, oplossingsgericht en accuraat, ook op het gebied van administratie en betalingen. Je communiceert efficiënt met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B, zodat de verwachtingen van gasten worden overtroffen. Waar upselling mogelijk is, onderneem je kansen vanuit commercieel oogpunt en neem je gerichte actie. Bij de receptie werk je in shifts, en je rapporteert aan de Desk Managers/Assistant Front Office Manager van het Front Office team.

Please refer the Job description for details