Responsable Expérience Client

at  MediaMarkt

6700 Arlon, Luxembourg, Belgium -

Start DateExpiry DateSalaryPosted OnExperienceSkillsTelecommuteSponsor Visa
Immediate22 Oct, 2024Not Specified24 Jul, 2024N/AGood communication skillsNoNo
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Required Visa Status:
CitizenGC
US CitizenStudent Visa
H1BCPT
OPTH4 Spouse of H1B
GC Green Card
Employment Type:
Full TimePart Time
PermanentIndependent - 1099
Contract – W2C2H Independent
C2H W2Contract – Corp 2 Corp
Contract to Hire – Corp 2 Corp

Description:

LES TÂCHES

Quelles sont vos tâches ?

  • Vous vous engagez à surpasser chaque jour les attentes des clients et des employés.
  • Vous êtes responsable du NPS du magasin ;
  • vous analysez le NPS score et définissez des plans d’action;
  • Vous dirigez, motivez et accompagnez l’équipe afin qu’elle puisse offrir le meilleur service à nos clients ;
  • Vous êtes chargé(e) des départements de service du magasin ;
  • Vous définissez la stratégie de service de manière à ce qu’elle corresponde aux besoins du client et à la stratégie du magasin.

Responsibilities:

Please refer the Job description for details


REQUIREMENT SUMMARY

Min:N/AMax:5.0 year(s)

Information Technology/IT

IT Software - Other

Software Engineering

Graduate

Proficient

1

6700 Arlon, Belgium