Responsable QA Logiciel / Software QA Lead

at  McKesson

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.
What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.
McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu’une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d’automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l’intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.
Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.
Titre du poste : Responsable QA Logiciel
Expérience professionnelle: Expérience approfondie en assurance qualité logiciel, plus de 10 ans de tests pratiques, d’automatisation et de leadership d’équipe dans divers environnements de développement logiciel. Connaissance approfondie des méthodologies, outils et processus QA, avec un historique éprouvé de direction d’équipes pour mettre en œuvre les meilleures pratiques et garantir des livrables de haute qualité.
Domaine / Industrie : Soins de anté

VOUS SEREZ RESPONSABLE ET ACCOUNTABLE DES TÂCHES SUIVANTES :

• Leadership en Assurance Qualité : Développer, mettre en œuvre et exécuter le plan d’assurance qualité produit pour différents flux de travail, en veillant à l’alignement avec les objectifs globaux de QA.
• Indicateurs de Performance : Développer et gérer les indicateurs d’assurance qualité pour améliorer la performance au sein des équipes de développement.
• Communication Efficace : Fournir une communication claire et efficace concernant les problèmes, objectifs, initiatives et mesures de performance par rapport aux plans établis.
• Anticipation des Problèmes : Anticiper les problèmes de programme ou de version produit et prendre des mesures correctives, en escaladant si nécessaire pour respecter les engagements.
• Stratégie de Test : Travailler en étroite collaboration avec les dirigeants de projet pour définir les domaines de test et formuler des stratégies de test complètes.
• Analyse des Données : Collecter et analyser les données de test, fournir des rapports détaillés pour l’équipe projet, et suivre les bugs et problèmes via Jira.
• Préparation des Systèmes de Test : Préparer les systèmes de test pour soutenir le développement à travers divers environnements.
• Plans de Test : Développer et maintenir des plans de test détaillés et des affectations pour chaque version et itération de livrable.
• Gestion des Versions : Créer des feuilles de route de version et approuver les rapports de soumission finale pour les versions.
• Attribution des Tâches : Attribuer le travail aux membres de l’équipe selon les besoins, identifier les risques potentiels pour les versions/déploiements, et collaborer avec les scrum masters, les ingénieurs de train de release, et les responsables pour résoudre les problèmes.
• Mentorat : Encadrer le personnel junior et aider dans le processus de recrutement pour constituer une équipe QA solide.
• Collaboration Interfonctionnelle : Collaborer avec les équipes QA interfonctionnelles, les équipes Produit et les testeurs externes pour garantir une intégration fluide et des livrables de haute qualité.

MAIN DUTIES & RESPONSIBILITIES

You can expect to be responsible and accountable for the following:

• Quality Assurance Leadership: Develop, implement, and execute the product quality assurance plan for various work streams, ensuring alignment with overall QA goals and objectives.
• Performance Metrics: Develop and manage quality assurance metrics to drive performance improvements within the development teams.
• Effective Communication: Provide clear and effective communication regarding issues, objectives, initiatives, and performance measurements against set plans.
• Problem Anticipation: Anticipate program or product release problems and take corrective action, escalating as needed to meet commitments.
• Test Strategy: Work closely with project leadership to define areas of test and formulate comprehensive test strategies.
• Data Analysis: Gather and analyze test data, providing detailed reports for the project team, and track bugs and issues through Jira.
• Test Systems Preparation: Prepare test systems to support development across various environments.
• Test Plans: Develop and maintain detailed test plans and assignments for every deliverable build across releases and iterations.
• Release Management: Create release roadmaps and sign-off on final submission reports for releases.
• Team Assignment: Assign work to team members as needed, identify potential risks to releases/deployments, and collaborate with scrum masters, release train engineers, and leadership to resolve issues.
• Mentorship: Mentor junior staff and assist in the hiring process to build a strong QA team.
• Cross-Functional Collaboration: Collaborate with cross-functional QA teams, Product teams, and outsourced Testers to ensure seamless integration and high-quality deliverables.

ROLE REQUIREMENTS AND PERSONAL QUALITIES

• Management Experience: Minimum of 5 years of management and software quality assurance experience, with prior experience working with distributed teams in matrix organizations.
• Analytical Skills: Strong analytical skills with experience in interviewing SMEs to gather critical information.
• SDLC Understanding: Strong understanding of software development life cycles and processes.
• Problem-Solving Skills: Exceptional problem-solving, communication, and prioritization skills.
• Agile Proficiency: Familiarity with Agile methodologies, bug tracking, and tools like Jira.
• Educational Background: Bachelor’s degree in computer science, engineering, or a related discipline.
• Certification: Industry-recognized certification in Quality Assurance and testing is an asset.
  Join us to lead a team that is not just ensuring quality but redefining the future of healthcare technology. If you are ready to take on this exciting challenge and make a real difference, apply now!
  The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible
  We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.