Retail Consultant | Aesop Kammenstraat | Antwerp, Belgium | Full Time

at  AESOP Corporate

Al meer dan 35 jaar cultiveert Aesop zorgvuldig een inspirerende en inclusieve omgeving waarin onze medewerkers worden ondersteund en aangemoedigd om zich te ontplooien . Als wereldwijde retailorganisatie bieden we professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden aan die aansluiten bij carrièredoelen .
Onze benadering van huidverzorging bestaat uit een nauwgezette aandacht voor detail, waarbij alleen de meest effectieve ingrediënten worden gebruikt om formules te creëren die jezelf en je zintuigen prikkelen . Dezelfde zorgvuldige aanpak wordt gehanteerd tijdens ons wervingsproces , waarbij we op zoek gaan naar weloverwogen en geïnspireerde mensen met een rijkdom aan perspectieven die het beste in zichzelf en anderen naar boven halen .
We streven naar de juiste balans tussen mensen , planeet en winst , waarbij we onze voetafdruk op de planeet actief verkleinen . Tot nu toe heeft deze reis ertoe geleid dat we een gecertificeerde B-Corp zijn geworden . We zetten ons in voor een duurzamere en meer inclusieve samenleving .
Doel van de rol
Als Retail Consultant belichaam je ons verlangen om klanten te betrekken , naar hen te luisteren en hen te begeleiden naar producten die voor hen relevant zijn . Je verwelkomt klanten in onze ruimtes en door middel van bewuste interacties verdiep je de manier waarop onze producten worden ervaren . Door producten te laten zien die aan de behoeften van de klant voldoen , zorg je voor een uitzonderlijke , inclusieve klantervaring die bijdraagt aan ons algehele commerciële succes .

Wat we zoeken

• Vloeiende taalvaardigheden in Engels en Nederlands
• Ervaring binnen een klantenservice rol of omgeving
• Effectieve verkoopvaardigheden en het vermogen om commerciële resultaten te behalen
• Ervaring met het succesvol deelnemen en bijdragen aan een team
• Aantoonbare vaardigheid om empathische en persoonlijke relaties te beheren en bij te dragen aan een positieve en inclusieve ervaring voor iedereen
• Open mentaliteit en nieuwsgierigheid om anderen te begrijpen , te luisteren zonder oordeel en te handelen op basis van verschillende perspectieven
• Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
• Kennis van huidverzorging en de huidverzorgingsindustrie ( pluspunt )
• Kennis van haarverzorging, lichaamsverzorging , parfums en huisgeuren ( pluspunt )

Deze functie is fulltime, 38 uur per week, inclusief de weekenden en je werkt op locatie .
Ons aanbod
We hanteren een holistische benadering van werkgelegenheid , stimuleren professionele ontwikkeling , carrièregroei en welzijnsinitiatieven voor werknemers . Daarnaast stimuleren nauwe banden met de lokale gemeenschap via de Aesop Foundation doormiddel van o.a. vrijwilligerswerk .

Voordelen voor werknemers :

• Productkorting en 2 maal per jaar een gratis producttoewijzing
• Bonuskansen op basis van persoonlijke en bedrijfsprestaties
• Een reeks opties om ontwikkeling te bevorderen , waaronder gratis toegang tot LinkedIn Learning, interne product- en kernvaardigheidstrainingen en mogelijkheden voor studiebegeleiding
• 13e maand
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer ( openbaar vervoer )
• Toegang tot hulpprogramma’s voor werknemers , gratis abonnement op Headspace mindfulness app en mogelijkheden voor wellnessverlof in de zomer
• LOréal evenementen & kortingen

Aesop streeft ernaar de allerbeste mensen aan te trekken , te ontwikkelen en te behouden door een creatieve en inclusieve werkplek te bieden waar talent echt wordt erkend en beloond . We zetten ons in om inclusie voor iedereen te bevorderen vanuit de overtuiging dat diversiteit en inclusie een belangrijke rol spelen in het succes van onze organisatie . We moedigen iedereen actief aan om deel uit te maken van onze reis

Please refer the Job description for details