Sachbearbeiter*in Inkasso

at  VBZ Verkehrsbetriebe Zrich

Bist Du eine versierte und erfahrene Fachperson im Inkasso-Bereich und kannst auch in herausfordernden Situationen mit Kunden einen kühlen Kopf bewahren? Schlägt Dein Herz für das Betreibungswesen und möchtest du deine Expertise im ÖV einsetzen? Dann steig bei uns ein als Sachbearbeiter*in Inkasso.

In dieser interessanten Position bearbeitest und erledigst du stilsicher anspruchsvolle Korrespondenz in Deutsch. Du verbuchst Girozahlungen im System und liest ESR-Files ein. Das Betreibungswesen inkl. Verlustscheinverwaltung (Einleiten von Betreibungen und Verbuchen von Kostenrechnungen) gehört ebenso zu deinem Aufgabenportfolio. Ebenso gehört das Entgegennehmen und Erledigen von Kundenanliegen, telefonisch und am Schalter dazu. Ausserdem überprüfst du Personalien bei den Einwohnerkontrollen in der ganzen Schweiz.

• Du hast eine abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung sowie mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Inkassowesen
• Du kannst die deutschen Sprache stilsicher anwenden und hast Freude an individueller Textgestaltung
• Wenn du gute mündliche Sprachkenntnisse in Italienisch, Französisch oder Englisch mündlich mitbringst, ist das ein Vorteil
• Dein Leumund ist einwandfrei
• Du zeichnest dich durch eine genaue, sorgfältige wie auch selbständige Arbeitsweis aus
• Damit du deine Aufgaben termintreu erledigen kannst, braucht es manchmal auch eine Portion Hartnäckigkeit
• Rechtsangelegenheiten und Inkasso interessieren dich und du liebst die Zahlen
• Du bist belastbar und teamfähig, sowie sehr kommunikationsfähig und hast Einfühlungsvermögen
• Die Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten, denn Homeoffice ist nur in Ausnahmefällen möglich
• Ebenso die Bereitschaft 100% zu arbeiten

Bringst du mit, was an Wissen und Erfahrungen für diese Stelle wichtig ist? Wunderbar, dann machen wir dir gerne eine faire Lohnofferte, die zwischen 73’000 und 82’000 Franken liegen wird (100%-Pensum). Oft sind auch Bewerbungen von Talenten interessant, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder, auf der anderen Seite, überdurchschnittlich viel Wissen und Erfahrungen mitbringen. In diesen Fällen sind auch Anfangslöhne leicht unter oder über dieser Bandbreite möglich.
Nebst den Benefits darfst du dich auf Folgendes freuen:
Mit dem gratis General-Abo entdeckst du die ganze Schweiz – und deine Familie fährt dank Ermässigung ebenfalls richtig gut.
Körperlich und geistig fit zu bleiben ist zentral, darum gibts pro Jahr 500 Franken an eine Weiterbildung oder ans Sportabo deiner Wahl. Ein eigener Fitnessraum steht ebenfalls zur Verfügung.
Die VBZ übernimmt die Hälfte deines monatlichen Budgets auf deiner Lunch-Check-Karte. Eigenes Personalrestaurant in Altstetten mit vergünstigten Menüs

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