Sales Support Officer

at  Partena Professional

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons Sales & Marketing team om de Sales Support afdeling te versterken.
Als Sales Support Officer bied je ondersteuning aan de verkoopteams en de klanten/prospects van het Medium en Large segment van het Sociaal Secretariaat. Je draagt bij tot de toename van de klantenportefeuille van Partena Professional en je verzorgt de klanttevredenheid.
Brussel (2x per week)

Wat verwachten we van jou?

• Proactief de administratieve kant van de verkoopactiviteiten beheren om bij te dragen tot de realisatie van hun verkoop- en commerciële doelstellingen. Hiertoe schrijf, controleer en volg je commerciële offertes op bij onze klanten/prospects, zorg je voor de correctheid van de doorgegeven gegevens, vul je onze database aan, enz.
• Zorgen voor de follow-up van de offerte bij de klant en/of prospect. Daartoe neem je contact op met de klant om deze bij te staan in de stappen die nodig zijn om het dossier goed op te starten, zorg je ervoor dat je in het bezit bent van alle informatie die nodig is om het dossier op te stellen (gemengde commissie(s) van de klant, verdeling van de werknemers, …), beheert u ook de vlotte administratieve opvolging van het dossier met andere diensten.

Daarnaast heb je ook een rol binnen de Tender Desk:

• Je bent de centrale persoon in het administratieve beheer van het lastenboek, waarbij je de vastgelegde procedures voor het beheer respecteert.
• Je analyseert het lastenboek zodat je de inhoud volledig begrijpt.
• Na analyse bepaal je de deadlines en maak je onderscheid tussen algemene en specifieke punten. Deze geef je door aan de specialisten.
• Je plant de retro-planning en organiseert en coördineert vergaderingen met de verschillende specialisten.
• Je verzamelt informatie, teksten, prijzen, certificaten, … om de offerte op te stellen en voor te leggen aan de prospect.
• Wie ben je?
• Je hebt idealiter een bachelordiploma en/of professionele ervaring binnen klantendienst of dossierbeheer
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans.
• Je hebt een goede kennis van MS Office
• Je bent analytisch, georganiseerd, nauwkeurig en je bent resultaatgericht

Please refer the Job description for details