Senior Assistance Coordinator

at  SOS International

VIL DU VÆRE MED TIL AT SUPPORTERE ET STÆRKT TEAM PÅ VORES VAGTCENTRAL, SAMMEN MED VORES TEAM MANAGERS OG SIKRE EN FORTSAT VERDENSKLASSE KUNDESERVICE, SAMT OPTIMERE ARBEJDSPROCESSER? SÅ ER DET DIG, VI SØGER, SOM SENIOR ASSISTANCE COORDINATOR TIL VAGTCENTRALEN HOS SOS INTERNATIONAL AARHUS.

Som Senior Assistance Coordinator vil du være nøglen til at opretholde kvaliteten af vores team. Din primære opgave er at sikre, at vores medarbejdere har de nødvendige færdigheder inden for kundedialog, sagshåndtering og IT. Du vil coache dem for at sikre, at vi når vores KPI’er.
Din rolle indebærer også at skabe et inspirerende arbejdsmiljø, hvor medarbejderes motivation og engagement trives, hvilket vil bidrage til vores samlede succes.
Du vil have ansvar for at sikre, at vores ressourcer er korrekt fordelt, og at teamaktiviteter koordineres effektivt. Desuden vil du være med til at optimere vores arbejdsprocesser og fremme en kultur med konstant forbedring.
Du bliver en del af en formålsdrevet organisation med en stærk kultur, hvor vi samarbejder og hjælper hinanden på tværs af teams og afdelinger. Du kommer til at arbejde i spændende stilling, hvor du vil få stor indflydelse på drift og medarbejdertrivsel og du vil få et engageret team af ledere og
kolleger som vil støtte dig. Herudover får du en arbejdsplads, der ønsker at fremme arbejdsglæde og at fejre både små og store succeser.
Er du klar til at være en central del af vores succes?

Please refer the Job description for details