Senior Claims Consultant

at  Intact

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste

• Oversee, and lead a team, in handling complex claims on surety bonds including assessing coverage, liability, quantum, and recovery of loss activities and complete bonded obligations.
• Maintain relationships and synergy with Surety Underwriting and provides client support on moderately complex claims related matters.
• Work closely with your Manager to develop and recommend strategies in the file handling and resolution of claims including Large Loss and major claims oversight.
• Provides coaching to file handlers working on a specific exposure related to a complex default.
• Follow industry trends and collaborates with the Management team to develop strategies to proactively manage those trends.
• Can effectively navigate and determine strategies relating to insolvencies and dealing with Trustee/Receivers as they arise.
• Demonstrates strong negotiating and problem-solving skills and following through to execution and resolution of a claim.
• Demonstrate strong organizational skills in the collection of documentation and setting out and documenting the rationale of claim strategy and settlements within established authorization levels.
• Manage internal and external resources such as legal counsel and consultants retained for claims handling assistance and apply expense mitigation for same.
• Assist management with driving changes as needed and help strategize initiatives for the department as they arise and provides input into setting Best Practices and templates for the claims handling practice.
• Maintain a collaborative and transparent communication with all stakeholders associated with the Surety line of business including internal and external stakeholders to ensure smooth relationships and delivering a second-to-none experience driven from our core values.