(Senior) Support Engineer (m/w/d)

at  ITHAUS GmbH

40474 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany -

Start DateExpiry DateSalaryPosted OnExperienceSkillsTelecommuteSponsor Visa
Immediate03 Jan, 2025Not Specified04 Oct, 2024N/AGood communication skillsNoNo
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Required Visa Status:
CitizenGC
US CitizenStudent Visa
H1BCPT
OPTH4 Spouse of H1B
GC Green Card
Employment Type:
Full TimePart Time
PermanentIndependent - 1099
Contract – W2C2H Independent
C2H W2Contract – Corp 2 Corp
Contract to Hire – Corp 2 Corp

Description:

IHRE AUFGABEN

  • technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support aus den Bereichen IT-Infrastruktur, wie zum Beispiel Server, Storage, Netzwerk, Firewall, Virtualisierung etc. während der üblichen Geschäftszeiten
  • enge Zusammenarbeit mit 3rd-Level-Support aus den verschiedenen Fachabteilungen
  • fortlaufende Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt der Bearbeitung
  • Schulung und Mentoring von Junior System Engineers und Auszubildenden

How To Apply:

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Responsibilities:

Please refer the Job description for details


REQUIREMENT SUMMARY

Min:N/AMax:5.0 year(s)

Information Technology/IT

IT Software - Systems / EDP / MIS

IT

Graduate

Proficient

1

40474 Düsseldorf, Germany