Service Contract Manager

at  Kinly

Functie: Service Contract Manager
Werkuren: 40 uur per week (Kinly biedt hybride werkmogelijkheden, waarbij kantoor- en thuiswerken worden gecombineerd)
Locatie: Breda, Noord-Brabant
Salaris: €44.000 - €64.000 per jaar (afhankelijk van ervaring), plus uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
Kinly is een toonaangevende integrator van audiovisuele en unified communications-oplossingen en fungeert als een wereldwijd vertrouwde technologieadviseur voor toonaangevende organisaties. Al meer dan 25 jaar ontwerpen, ontwikkelen, integreren en ondersteunen wij complexe audiovisuele oplossingen. Bedrijven vertrouwen op ons om consistent veilige en flexibele vergaderervaringen te bieden.
In Nederland heeft Kinly een zeer samenwerkende en uiterst effectieve serviceafdeling. We hebben nu een kans voor iemand om zich bij ons team aan te sluiten en verantwoordelijk te zijn voor de levering van ondersteuning en beheerde diensten.
Je zult de administratieve verwerking van alle servicecontracten op je nemen, de winstgevendheid en risico’s beoordelen, tijdig prijscalculaties en contractopbrengstprognoses en -rapportages voorbereiden.
Dit is een proactieve rol waarmee we de winstgevendheid van nieuwe en bestaande contracten kunnen optimaliseren, en je zult bijdragen aan de implementatie van contractbeheer.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
Je zult normen vaststellen, inkomende gegevens analyseren en advies geven en kaders opstellen voor verkoop, technologie en oplossingen. Dankzij jou worden afspraken gemaakt en nagekomen, problemen opgelost en informatie transparant gedeeld.

In samenwerking met verkoop, technologie, ondersteuning, juridische zaken en inkoop ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de interne organisatie voor vragen over contractbeheer.

• Zorg ervoor dat de levenscyclus van contractverlenging verloopt volgens het tijdschema voor contractvernieuwing
• Bereid vernieuwingsdocumentatie voor
• Zorg ervoor dat winst -, scope - en risicoanalyse is voltooid
• Deel servicevoorstel en prijsstelling
• Bied governance en rapportage over vernieuwingstijdlijn/activiteit
• Zorg ervoor dat aankoop van licenties van derden en verlengde garanties wordt uitgevoerd
• Assisteer bij het opstellen van belangrijke nieuwe servicecontracten
• Maak de financiële impact van prijsindexeringen transparant
• Beheer Account Managers en Sales Support om prijsindexeringen te effectueren
• Analyseer en rapporteer over contractverplichtingen en financiële resultaten van contracten
• Rapportage over de status van contractvernieuwing

Please refer the Job description for details