Service Delivery Employee

at  Flex Applications Sverige AB

Flex Applications är ett företag på uppgång, där innovation och förändring står i centrum för allt vi gör. Vi söker nu någon som vill följa med oss på vår spännande resa framåt. Här får du möjlighet att växa i en dynamisk miljö där dina färdigheter och ditt engagemang verkligen gör skillnad. Är du redo att bli en del av ett framåttänkande team som alltid blickar mot framtiden? Välkommen till Flex Applications!
Service Delivery EmployeeArbetsbeskrivning
Som service delivery medarbetare i vårt härliga team kommer du attvara en viktig del som ansvarar för att erbjuda förstklassig support och service till våra kunder och samarbetspartners.
Du kommer att ge stöd och vägledning till våra kunder i användningen av våra HRM-system med fokus på lön,utföra kortare konsultuppdrag och hantera lönekörningar för mindre kunder.
AnsvarsområdenSupportera våra kunderi HRM med fokus på HRM Payroll och Classic Lön.
Support via telefon och via serviceportal.
Upprätthålla egen och teamets kunskapsnivå genom kontinuerlig utbildning.
Upprätthålla kunskapsdatabaser och supportresursergenom att dokumentera vanliga frågor och lösningar i vår serviceportal.
Aktivt arbeta för ett innovativt arbetssätt.
Delaktig i att utveckla och förstärka vår support genom engagemang och initiativtagande.
Guida kunder i deras arbete i våra produkter.
Utföra enklare konsultuppdrag.
Vara behjälplig med lönekörningar i vår egen Service Byrå.
Kvalifikationer

Please refer the Job description for details