Service Designer

at  Multiplica Talent

Lima, Lima, Peru -

Start DateExpiry DateSalaryPosted OnExperienceSkillsTelecommuteSponsor Visa
Immediate04 Dec, 2024Not Specified04 Sep, 2024N/ADesign Thinking,Jira,Customer Journeys,FigmaNoNo
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Required Visa Status:
CitizenGC
US CitizenStudent Visa
H1BCPT
OPTH4 Spouse of H1B
GC Green Card
Employment Type:
Full TimePart Time
PermanentIndependent - 1099
Contract – W2C2H Independent
C2H W2Contract – Corp 2 Corp
Contract to Hire – Corp 2 Corp

Description:

¡Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en talento digital.
Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando!
Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research.
¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!

REQUIREMENTS:

  • Experiencia de 2 años a más en rol de Service designer o Design researcher.
  • Experiencia en Research: entrevistas en profundidad, pruebas de concepto, observación en campo y otras técnicas de investigación según necesidad de los labs asignados.
  • Experiencia en profundización, experimentación y modelado de negocio.
  • Experiencia implementado Diseño Estratégico y de servicios.
  • Experiencia en diseño de propuestas de valor (modelo de negocio, producto y/o servicio).
  • Experiencia en diseño y ejecución de experimentos cuali para validar deseabilidad / viabilidad de las oportunidades.
  • Experiencia en entrevistas a profundidad, buen storytelling y pruebas de usabilidad.
  • Experiencia en proceso E2E de procesos y servicios.
  • Experiencia en proyectos de negocio y experimentación que sustenten una posible oportunidad de innovación.
  • Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos.
  • Experiencia en investigación en diseño estratégico (Design Thinking, Atomic Research, Design Sprint)
  • Experiencia moderando talleres y sesiones de co-creación.
  • Capacidad de análisis cualitativo y cuantitativo para obtención de insights.
  • Experiencia desarrollando: Blueprints, Customer Journey Maps.
  • Manejo avanzado de Figma, marvel, entre otras herramientas de diseño.
  • Experiencia práctica de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, servicedesign blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
  • Poseer práctica en storytelling y facilitación de talleres.
  • Uso de herramientas digitales que faciliten y potencien el proceso de diseño deservicio. Ejemplo: Jira, Miro, Mural, Notion, Figma, Video-ask, etc.

Responsibilities:

Please refer the Job description for details


REQUIREMENT SUMMARY

Min:N/AMax:5.0 year(s)

Information Technology/IT

IT Software - Other

Information Technology

Graduate

Proficient

1

Lima, Lima, Peru