Service Designer

at  Multiplica Talent

¡Multiplica Talent, te está buscando!
Somos una consultora especializada en talento digital.
Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando!
Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research.
¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!

REQUIREMENTS:

• Experiencia de 3 años a más en rol de service designer.
• Experiencia en Research.
• Experiencia implementado Diseño Estratégico y de servicios.
• Conocimiento profundo de las distintas metodologías para obtener datos cualitativos y cuantitativos.
• Experiencia en investigación en diseño estratégico (Design Thinking, Atomic Research, Design Sprint)
• Experiencia moderando talleres y sesiones de co-creación.
• Capacidad de análisis cualitativo y cuantitativo para obtención de insights.
• Experiencia desarrollando: Blueprints, Customer Journey Maps.
• Conocimiento práctico de mapeo de experiencias y creación de prototipos deservicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, servicedesign blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
• Poseer base teórica y práctica en storytelling y facilitación de talleres.
• Uso de herramientas digitales que faciliten y potencien el proceso de diseño deservicio. Ejemplo: Jira, Miro, Mural, Notion, Figma, Video-ask, etc.

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