Service Ingenieur 2nd Level- Support Messtechnik (m/w/x)

at  ZEISS Group

Die Zukunft der Messtechnik beginnt bei ZEISS
ZEISS Industrial Quality Solutions steht für wegweisende Messtechnologie mit mehr als 100 Jahre Tradition. Wir entwickeln und produzieren leistungsstarke taktile, optische 3D- und Röntgenmessgeräte und bieten gleichzeitig passende Softwarelösungen zur Auswertung der Messdaten. Mit einem starken und breiten Technologie- und Softwareportfolio, umfassenden Know-how sowie einer globalen Aufstellung ist ZEISS präferierter Partner in den verschiedensten Industriesparten, wie unter anderem der Elektromobilität, Medizintechnik, der additiven Fertigung und dem Flugzeugbau.
Im Bereich Development & Support unserer globalen Service Organisation suchen wir einen Service Ingenieur zur Verstärkung unseres wachsenden Special Machinery Teams. Unser Fokus liegt auf unseren Sondermaschinen und standardisierten, sowie individuellen Lösungen zur Effizienzsteigerung rund um die Messmaschine.

Ihre Rolle

• 2nd Level Support (Analyse, Behebung und Dokumentation von technischen Problemen) für unsere weltweiten Field Service Organisationen
• Begleitung von R&D Projekten und Überführung von Kundenprojekten und -produkten in die lokalen Field Service Organisationen vom Prototyp bis zur Marktreife
• Durchführung von Schulungs- und Serviceeinsätzen weltweit: Schwerpunkt Europa
• Schnittstelle zu anderen Abteilungen wie R&D, Sales&Service, Qualität etc.
• Erstellung von Trainingsmaterial und Durchführung von Schulung der Servicetechniker (Classroom und on the job)
• Erstellung von Servicedokumentation, tw. in englischer Sprache

Ihr Profil

• abgeschlossenes Studium in den Bereichen Mechatronik/Elektrotechnik oder eine abgeschlossene Technikerausbildung
• mind. 3 Jahre Erfahrung in (taktiler) Messtechnik, idealerweise im Service-Außendienst
• Erfahrungen im Kundenmanagement und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Grundkenntnisse technischer Regelwerke sowie in Automation von Vorteil
• hohe Reisebereitschaft
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS- Office
• analytisches Denkvermögen, eine hohe Problemlösungskompetenz mit Hands-On Mentalität sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen einen bezahlten Homeoffice-Arbeitsplatz, der nicht nur Ihre Arbeitsstätte sein wird, sondern auch Startpunkt zu Ihren Schulungs- und Serviceeinsätzen. Zusätzlich steht Ihnen ein Firmenfahrzeug mit privater Nutzungsmöglichkeit sowie ein modernes Arbeitsequipment (Laptop und Handy) zur Verfügung.
Werden Sie Teil unseres Teams und setzen Sie neue Maßstäbe in der industriellen Messtechnik!
Your ZEISS Recruiting Team:
Franziska Bäuerl

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