Setter / Telefonist Inbound in freier Mitarbeit (m/w/d)

at  MTR Legal Rechtsanwlte

WIR

sind MTR Legal Rechtsanwälte. Mittelständisch und international. Wir beraten im gesamten Wirtschaftsrecht. Ein starker Wegbegleiter für nationale und internationale Mandanten. Wir verfolgen nicht nur Leistung, sondern schaffen auch Raum für Persönlichkeiten, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Denn wir wissen: Mit Ihnen bringen wir unser Beratungsniveau für unsere Mandanten auf das nächste Level!
DU

bist engagierter Setter / Telefonist mit Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung eine unverzichtbare Unterstützung für unser Team. In unserer professionellen und dynamischen Arbeitsumgebung nutzt du deine Fähigkeiten, um unsere Kundenkommunikationsprozesse auf das nächste Level zu heben. In dieser vielseitigen Position agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem Office Management-Team, unseren Mandanten und unserem Rechtsanwaltsteam. Durch deine effiziente und wirkungsvolle Kommunikation trägst du maßgeblich dazu bei, die Beziehungen zu unseren Mandanten zu stärken und den reibungslosen Ablauf interner Prozesse zu unterstützen.

• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback
• Aufnahme und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
• Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Terminvereinbarungen und Koordination von Meetings
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben

Please refer the Job description for details