Spécialiste bilingue en stratégie de changement et communications, Bureau d

at  Universit Laurentienne

On demande
Nomination à temps plein pour une durée déterminée jusqu’au mois de 31 août 2027
Fonctions
Gestion du changement
Diriger la conception et l’exécution de stratégies et d’initiatives de gestion du changement alignées sur les objectifs de transformation de l’Université;
Analyser et évaluer l’impact du changement sur les différentes parties prenantes de l’Université, y compris le personnel, le corps professoral, la population étudiante et les partenaires externes;
Fournir des conseils sur les meilleures pratiques pour l’adoption du changement et pour surmonter les résistances au sein des différentes unités de l’Université;
Soutenir l’élaboration de plans de gestion du changement, y compris les calendriers, les étapes clés et l’affectation des ressources.
Engagement des parties prenantes et communications
Élaborer des stratégies de communication claires, cohérentes et efficaces avec les parties prenantes internes et externes au sujet du projet de transformation;
Créer et distribuer des communications (bulletins d’information, courriels, mises à jour sur l’intranet, etc.) pour tenir les parties prenantes informées et engagées tout au long du processus de transformation;
Coordonner et diriger les activités d’engagement des parties prenantes, telles que les assemblées générales, les groupes de discussion, les séances de commentaires et les présentations;
Collaborer avec la direction et les chefs d’unité pour s’assurer que les messages sont cohérents et adaptés aux besoins des différents publics;
Concevoir et gérer la " marque " du Bureau de mise en œuvre de la transformation.
Formation et soutien
Élaborer et faciliter la mise en œuvre de programmes de formation afin de s’assurer que toutes les parties prenantes disposent des connaissances et des compétences nécessaires pour adopter de nouveaux systèmes, politiques ou processus;
Préparer et gérer les ressources, y compris les foires aux questions, les guides et la documentation, pour soutenir la communauté universitaire tout au long de la transition concernant les nouveaux systèmes, politiques ou processus, et les communications en général.
Mesure des incidences et commentaires
Concevoir et mettre en œuvre des méthodes permettant de mesurer l’efficacité des activités de gestion du changement et de communication, y compris des sondages, des entretiens et des groupes de discussion;
Suivre régulièrement les progrès, relever les problèmes et fournir des recommandations pour améliorer l’approche de la gestion du changement et de la communication;
Utiliser les commentaires et les données pour améliorer en permanence la stratégie de communication et répondre aux défis ou préoccupations soulevés par les parties prenantes.
Collaboration et rapport
Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les équipes informatiques, les RH et d’autres services pour assurer l’exécution harmonieuse et coordonnée des activités liées à la transformation;
Rendre compte régulièrement de l’état d’avancement des activités de gestion du changement et des communications à la haute administration, en fournissant des points de vue, des mesures et des recommandations;
Exécuter toutes autres tâches qui lui sont confiées.
Exigences
Baccalauréat en communication, en administration des affaires, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
Cinq ans ou plus d’expérience en gestion du changement, en communications internes ou dans un rôle connexe, idéalement dans l’enseignement supérieur ou une grande organisation complexe, de préférence dans un environnement syndiqué.
Certification en gestion du changement (p. ex., Prosci, ACMP ou similaire), fortement préférée.
Capacité avérée d’élaborer, gérer et exécuter des stratégies de communication dans un environnement complexe.
Solide compréhension des principes et méthodologies de gestion du changement (p. ex., ADKAR, le modèle en 8 étapes de Kotter).
Expérience prouvée en rédaction et en diffusion de communications claires, concises et percutantes sur diverses plateformes (numériques, imprimées, en face à face).
Excellentes compétences en gestion de projet, avec la capacité de gérer plusieurs tâches et de respecter les délais.
Expérience des outils et plateformes de communication numérique (p. ex., SharePoint, Microsoft Teams, outils de marketing par courriel).
Capacité d’établir des relations avec diverses parties prenantes, y compris la haute direction, le corps professoral, le personnel et la population étudiante.
Solides compétences en relations interpersonnelles et collaboration, avec un accent sur l’écoute, l’empathie et la résolution des conflits.
Capacité de travailler aisément (oralement et par écrit) dans les deux langues officielles, français et anglais, obligatoire.
Les heures d’ouverture officielles de l’Université sont de 9 h à 16 h 30, du lundi au vendredi de septembre à avril, et de 8 h 30 à 16 h du lundi au vendredi de mai à août, soit trente-trois heures et trois quarts (33,75) par semaine.
L’Université Laurentienne a adopté la Politique sur les modalités de travail souples qui est maintenant officielle et appuie les plans de télétravail fondés sur des considérations opérationnelles. À l’Université, nous reconnaissons que l’équilibre entre le travail et la vie privée est essentiel tant pour le bien-être personnel que pour la réussite professionnelle. Notre politique offre aux employés une certaine latitude qui leur permet de mieux concilier leurs besoins personnels et le maintien d’une prestation de services efficace.
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Nous accepterons uniquement les candidatures soumises en utilisant le formulaire en ligne.
No. de poste : A1473-06
Traitement : 83 663 $ - 95 893 $ par an

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