Spécialiste en Formation et Implantation - Logiciel gestion matériel

at  Harris Computer Systems

* POSTE 100% EN TÉLÉTRAVAIL*

(Conseiller à l’implantation – Gestion des ressources matérielles) consiste à mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation.
Le candidat retenu doit avoir une bonne expérience avec les ressources matérielles. Un atout majeur s’il connait notre logiciel GRFM (Virtuo-SV).

Plus spécifiquement, il doit :

• Mener à terme des projets liés à l’intégration de nos progiciels en clientèle
• En charge de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d’implantation.
• Guider le client dans l’optimisation de l’utilisation du progiciel;
• Rédiger et réviser les plans de formation, guides de formation ou toute autre documentation pertinente
• Conseiller nos clients dans l’implantation de solutions informatiques, expliquer l’ensemble des fonctionnalités offertes et suivre le client dans la mise en place (configuration et mise en service) tout en respectant les normes de qualité ;
• Vous serez en télétravail et vous aurez parfois à vous déplacer en clientèle à travers le Québec.

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