Spécialiste Support Applicatif

at  Alten Canada

QUI SOMMES NOUS ?

Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.
Les femmes et les hommes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.
ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.
Nos experts sont sélectionnés rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal

• Work closely with the development team to provide the best service to traders and help avoid or resolve major production incidents.
• Carry out daily follow-ups and checks on the state of production stability before the opening of the financial markets.
• During the day, manage the user ticket book, respond to user requests to address production incidents, and use your live troubleshooting skills to troubleshoot applications.
• Learn key production support practices and gain financial expertise from experienced professionals