Sr Engineer, Technical Sales Support

at  Metso Outotec

Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.
At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.
Job posting end date: 11/20/2024

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS / (QUALIFICATIONS & EXPERIENCE)

Educación: (Profesional o Técnico)
Profesional de Ingeniería Mecánica o Metalurgista o Diseñador(a) Mecánico(a) o carreras afines.

DESTREZAS Y HABILIDADES / (SKILLS AND ABILITIES)

Competencias Específicas
Comunicación efectiva. Capaz de transmitir mensajes claros y convincentes, verbal y escrito.
Escucha activa. Prestar atención a las necesidades y objetivos del cliente.
Empatía. Capacidad de entender y compartir los sentimientos del cliente.
Habilidades de negociación. Debe ser capaz de llegar acuerdos mutuamente beneficiosos.
Proactividad. Debe ser capaz de anticipar y resolver objeciones.
Resiliencia. Debe ser capaz de administrar el rechazo y mantener una actitud positiva.
Organización y planificación. Debe ser capaz de gestionar el tiempo y sus objetivos eficientemente.
Adicionalmente se han definido competencias transversales que aplican a todas las personas de Metso y están enmarcadas en nuestros Valores Corporativos.
NOTA 2: Usted debe conocer, de parte de la compañía, la Misión, Visión, Objetivos Estratégicos, Código de Conducta, Valores Corporativos y Reglamento Interno. Los conocimientos en Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de acuerdo con el tipo de trabajo que desarrolla se entregarán en las inducciones y capacitaciones correspondientes.
Hiring Manager: Carlos Jara
How to join - Working at Metso - About Metso - Diversity and Inclusion - Meet our people
Metso is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive and diverse workforce culture. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, nationality, gender, gender identity, sexual orientation, age, status as a protected veteran or status as a qualified individual with a disability.
Metso is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing and metals refining industries globally. We improve our customers’ energy and water efficiency, increase their productivity, and reduce environmental risks with our product and process expertise. We are the partner for positive change.
Headquartered in Espoo, Finland, Metso employs over 17,000 people in close to 50 countries and sales for 2023 were about EUR 5.4 billion. The company is listed on the Nasdaq Helsinki. metso.com, x.com/metsoofficia

Responsable de apoyar y / o liderar las ventas de tecnología definida en la región geográfica determinada.
Asumir el rol de Líder de Solución en casos de ventas dependiendo de la competencia y situación de MA.
Actuar como el contacto principal de ventas hacia la gestión de productos de servicio y lleva la retroalimentación de primera línea a la gestión / desarrollo y entrega de productos.
Asegurar que la co-creación de valor se realice de manera efectiva con el cliente.
Responsable de la argumentación de valor, propuesta de valor y plan ganador de los casos y en general de la tecnología.
Asegurar el progreso oportuno del caso de ventas desde el cliente potencial hasta la propuesta y las negociaciones.
Asegurar la rentabilidad de los casos de ventas y el segmento de negocio.
Comprender el mercado, la competencia y las mejores prácticas de la industria para la tecnología definida y garantizar que el caso de ventas se construya en consecuencia.
Entrenar y capacitar a los equipos de ventas de servicio del área de mercado (oferta y formas de venta) y busca constantemente las mejores prácticas con el MA; proporcionar contenido experto al equipo de formación.
Asegurar el cumplimiento del proceso de venta, propuesta y procedimientos de gestión de riesgos en los casos.
Respaldar el proceso de garantía, la validación de IB y las revisiones de informes de inspección, recomendaciones y definición de soluciones.
Derivar los problemas al gerente de producto.
Toma conocimiento y cumple con las normas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente de acuerdo con la documentación interna, requisitos legales y requerimientos de la Organización.
Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y Ch3262 (Igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal).
CONDICIONES DE TRABAJO / (WORKING CONDITIONS) Marcar todas las que apliquen
Condición
Marcar con X las que apliquen
Trabajo en oficina
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Trabajo en planta industrial
X
Trabajo en campo (minera) – altura de 1.000+ m.s.n.m.
X
Horario de trabajo diurno
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Horario de trabajo atípico (régimen)
Horario de trabajo rotativo
Visita a proveedores/clientes
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Viajes de trabajo nacionales
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Viajes de trabajo internacionales
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