Sr. Marketing Manager

at  Telus International

TELUS International is looking for an experienced Sr. Marketing Manager that will lead the development and execution of a comprehensive marketing strategy to increase brand awareness and drive growth for our AI solutions.
From Fuel iX (our enterprise grade AI engine) to our AI Data Solutions (encompassing data collection, labeling and relevance) to our generative AI consulting practice, the Sr. Marketing Manager will be instrumental in crafting cohesive messaging for the promotion of our end-to-end solutions and launching compelling marketing initiatives to help drive qualified leads.
The ideal candidate will have a strong familiarity with B2B marketing best practices with exceptional communications skills and a proven track record of managing bespoke marketing initiatives. Reporting to the Director of Marketing Communications, you will be a pivotal member of our Global Customer Marketing Team, driving lead generation for overall business success.

Job Description:

• Marketing Strategy: Lead the development of innovative brand and marketing plans for our AI products and services informed by a deep understanding of stakeholder insights, positioning and organizational objectives.
• Event Leadership: Oversee both in-person and online events from conception to execution, including event planning, promotion and attendee engagement.
• Strategic Messaging: Craft holistic messaging that connects our AI products and services across all business lines
• Creative Development: ideate, create and deliver compelling content including (but not limited to) newsletters, email drip campaigns, event and promotional collateral, video scripts, social media content, SEM and ad copy, articles, website solution pages, case studies, webinars, brochures and more.
• Project Management and Brand Compliance: Provide project management for all AI related marketing projects, including base communications, channel creatives, campaigns and partnership projects that are brand compliant.
• Reporting and Learning: Work collaboratively with the digital marketing team to lead post- event/campaign analysis to distill learnings, inform future communications and events strategies, and report on results to key stakeholder groups.
• Partnership and Collaboration: Act as the key point of contact for internal stakeholders and agency counterparts to facilitate development, review and drive best practices across service lines with AI solutions.
• Cross-Departmental Engagement: Build trusted relationships with key AI decision-makers, influencers and leaders across the business.

DESCRIPTION DU POSTE :

• Stratégie marketing : Diriger le développement de plans de marque et de marketing innovants pour nos produits et services d’IA, en s’appuyant sur une compréhension approfondie des informations, du positionnement et des objectifs organisationnels des parties prenantes.
• Leadership événementiel : Superviser les événements en personne et en ligne, de la conception à l’exécution, y compris la planification de l’événement, la promotion et l’engagement attendu.
• Messagerie stratégique : Élaborer des messages holistiques qui relient nos produits et services d’IA à tous les secteurs d’activité Développement créatif : imaginer, créer et diffuser du contenu convaincant, y compris (mais sans s’y limiter) des newsletters, des campagnes de goutte à goutte par e-mail, des supports événementiels et promotionnels, des scripts vidéo, du contenu pour les médias sociaux, du SEM et des textes publicitaires, des articles, des pages de solutions de sites Web, des études de cas, des webinaires, des brochures et plus encore.
• Gestion de projet et conformité de la marque : Assurer la gestion de projet pour tous les projets de marketing liés à l’IA, y compris les communications de base, les créations de canaux, les campagnes et les projets de partenariat conformes à la marque.
• Rapports et apprentissage : Travailler en collaboration avec l’équipe de marketing numérique pour diriger l’analyse post-événement/campagne afin de distiller les apprentissages, d’éclairer les futures stratégies de communication et d’événements et de rendre compte des résultats aux principaux groupes de parties prenantes.
• Partenariat et collaboration : agir en tant que point de contact clé pour les parties prenantes internes et les homologues de l’agence afin de faciliter le développement, l’examen et la promotion des meilleures pratiques dans tous les secteurs de service avec des solutions d’IA.
• Engagement interdépartemental : établir des relations de confiance avec les principaux décideurs, influenceurs et dirigeants de l’IA dans l’ensemble de l’entreprise.

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