Studentermedhjælper søges!

at  Udenrigsministeriet

Synes du, det er spændende og motiverende at arbejde med kundeservice og brugersupport, og kan du lide at hjælpe andre til succesoplevelser i forbindelse med deres opgaveløsning i hverdagen? Har du flair for IT eller GIS? Så har vi et udviklende og udfordrende job til dig, der brænder for at give vores mange forskellige brugere en professionel kundeservice.
Du bliver en del af et dedikeret supportteam på 6 personer, som håndterer ca. 3.600 kundehenvendelser om året.
Vi servicerer Miljøportalens ca. 100.000 brugere som omfatter statslige, regionale og kommunale sagsbehandlere, virksomheder og borgere samt ikke mindst IT-udviklere som arbejder med de 100 systemer, der integrerer til Danmarks Miljøportal. Al vores support håndteres i ZenDesk.

Please refer the Job description for details