Studentermedhjælper til Operational Excellence

at  TDC

Er du motiveret af at drive og optimere processer som skaber værdi? Er du rigtig god til at kommunikere teknisk information på en letforståelig måde til interne og eksterne interessenter? Vil du have en stor berøringsflade med mange dygtige kolleger? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i TDC NET.
Vi søger en ny studentermedhjælper til Operational Excellence teamet i IT-Technology, som vil være med til at drive og optimere processer og understøtte intern kommunikation hos Danmarks største og mest erfarne udbyder af digital infrastruktur.
Om jobbet
TDC NET er på en spændende rejse mod at blive en verdensklasse digital infrastruktur-udbyder, der forbinder Danmark med fremtiden. Vi leverer kritisk infrastruktur som er vigtig for at samfundet fungerer optimalt. Som en del af vores agenda for bæredygtighed arbejder vi målrettet på at reducere vores CO2-udledning ved at anvende vedvarende energi og implementere energieffektive løsninger i vores netværk.
Du bliver en del af Operational Excellence teamet i IT-Technology, som har ansvar for IT SM tools og processer til at understøtte Telco-services og IT-services i TDC NET for at sikre høj driftsstabilitet og den bedste service ud mod vores kunder.
Som studentermedhjælper bliver du en nøgleperson til at drive brugeroprettelser til TDC NET IT-systemer og optimere vores processer indenfor bruger administration. Dine arbejdsopgaver vil være alsidige og med en stor berøringsflade.

I overblik skal du være med til at:

• Drive brugeroprettelser og optimere processer indenfor bruger administration
• Dokumentation til årlig audit på Identity & Access Management (IAM)
• Opdatere guider og vejledninger på vores online bibliotek til IT-applikationer
• Validering af bruger-adgange til Operational Information App’en som understøtter information om kritiske fejl på IT-systemer inkl. berørte services og kunder
• Udarbejdelse af præsentationer og templates (Powerpoint, Excel)
• Intern kommunikation og support
• Ad hoc opgaver i afdelingen.

Du bliver en del af et professionelt og dygtigt team som spænder bredt i alder, kompetencer og anciennitet. Du får mulighed for at arbejde sammen med en studentermedhjælper i teamet. Vi arbejder på kryds og tværs af teamet, organisationen og med eksterne leverandører, så der er rig mulighed for sparring og udvikling.
“Min hverdag som studentermedhjælper i Operational Excellence har budt på spændende opgaver og ansvar. Der er rigtig god fleksibilitet i jobbet med mulighed for hjemmearbejde og stor forståelse for studielivet”, siger Andreas, som er studentermedhjælper i teamet.
Om dig
Som person er du ansvarsbevidst, initiativrig og nysgerrig i din tilgang til arbejdsopgaver. Du arbejder struktureret og målrettet og trives med selvstændigt arbejde.

Vi forestiller os, at du har følgende kvalifikationer:

• Du er i gang med en relevant videregående uddannelse indenfor f.eks. økonomi, IT, kommunikation eller lignende og har mindst 2-3 år tilbage af dit studie
• Du er stabil, struktureret og følger op på igangsatte aktiviteter
• Du kan overskue opgaver uden af miste overblikket og følingen med detaljerne
• Du trives med både drifts-/rutineopgaver og udviklingsopgaver
• Du er god til mundtlig og skriftlig formidling
• Du er fortrolig med MS Office-pakken – især Word, Excel, Powerpoint og Visio
• Du har måske erfaring fra andre studiejobs eller tidligere relevant erfaringserfaring.

Du er dygtig til at kommunikere med forskellige interessenter og kan formidle budskaber klart og præcist på alle niveauer. Du er en god kollega og bidrager til løsning af vores fælles opgaver. Du behersker desuden dansk og engelsk i skrift og tale.
”Vi leder efter en kvalitetsbevidst studentermedhjælper med god forståelse for IT-systemer, processer og intern kommunikation. Du har en interesse i at samarbejde med andre dygtige kolleger med henblik på at optimere og udvikle vores forretningsgange, så vi kan understøtte virksomhedens mål”, siger Vibeke Borup Thomsen, Afdelingschef, TDC NET.

Please refer the Job description for details