Supervisor/Team Lead Billing (m/w/d) Healthcare

at  Dexcom

Über Dexcom
Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patient:innen und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patient:innen , Pflegekräfte und Ärzt:innen konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2022 einen Umsatz von 2,9 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 18% gegenüber 2021. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.
Die Position des Supervisor Billing Team ist für die Führung des Billing Teams mit Sitz in Mainz verantwortlich. Sie verantworten die Ergebnisse des Billing Teams für den deutschen und österreichischen Standort. Die Aufgaben decken hierzu alle Aspekte der Abrechnung sowie der Qualitätskontrolle der internen Auftragsabwicklung für Deutschland und Österreich ab. Neben der Formulierung und Beaufsichtigung von Zielen , ist die Position des Supervisor Billing Team für die Sicherstellung der maximalen Effektivität und Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich.
Essential Duties and Responsibilities :

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Unterstützen und entwickeln Sie das deutsche Billing-Team mit Sitz in Mainz . Dazu gehören Personalmanagement Verantwortlichkeiten, einschließlich d e r Formulierung und Beaufsichtigung von Zielen, Leistungsbeurteilungen und Coaching zur Karriereentwicklung .
• Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Stabilisierung bestehender und neuer Prozesse, die von der Finanzabteilung verwaltet werden, einschließlich der Entwicklung und Berichterstattung operativer KPIs. Sie verfolgen Initiativen zur Verbesserung des Billing Team s.
• Bauen Sie starke Beziehungen und Partnerschaften mit internen und externen Kunden an allen EMEA-Standorten auf. Hierzu stellen Sie eine effiziente Kommunikation innerhalb des Billing Teams sowie zu lokalen sowie globalen Schnittstellen sicher.
• Überprüfen und verbessern Sie die operativen Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs) für die Abrechnung.
• Entwickeln und fördern Sie kontinuierliche Prozessverbesserungen.
• Stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren sicher .

Required Qualifications /Experience :

To perform this job successfully, you must be able to perform each essential duty to a satisfactory standard. The successful candidate will have:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder S tudium der Wirtschaftswissenschaften (oder vergleichbar) .
• Nachweisliche Fertigkeit ein Team in einer schnelllebigen Umgebung zu führen.
• Fließende Englisch sowie Deutsch Ke nntnisse.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office (insbesondere MS Excel) .
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit (Deutsch sowie Englisch).
• Hervoragende organisatorische Fähigkeiten
• Erfahrung im Umfeld der gesetzlichen sowie privaten Gesundheitsversorgung sowie der Medizinprodukteindustri e im Bereich Diabetes von Vorteil (insbesondere bei der Erstattung von Hilfsmitteln)
• Erfahrung mit Sales Force oder vergleichbarem CRM-System sind von Vorteil.

Please refer the Job description for details