Support Executive

at  DHL

Ben jij de rust zelve bij problemen en krijg je energie van het helpen van collega’s? En wil je fulltime aan de slag? Dan is deze vacature voor jou! Als support executive in Nieuw-Vennep zorg jij ervoor dat alle processen op de achtergrond soepel verlopen en jouw collega’s elke dag met een glimlach hun werk kunnen doen. Lees snel verder voor deze gave uitdaging!
Solliciteer nu en bezorg jezelf een nieuwe baan als support executive bij de beste werkplek ter wereld (GreatPlaceToWork)!
Hoe ziet jouw werkdag er uit?
Als support executive ondersteun je zowel interne als externe collega’s. Je neemt taken over om bijvoorbeeld de koeriers probleemloos de weg op te laten gaan. Dit betekent dat je helpt bij de routevoorbereidingen en de administratie van de gewerkte uren beheert. Wanneer een koerier feedback of vragen heeft, sta jij klaar om hen te helpen, of schakel je met de supervisor indien nodig.
Daarnaast ontvang je klanten en bied je hulp in onze DHL Express shop. Je bent verantwoordelijk voor het maken en analyseren van rapportages en onderhoudt contact met klanten, klantenservice en collega’s. Als er een probleem is met een zending, zet jij alles op alles om een oplossing te vinden.
Dus, ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en wil je elke dag het verschil maken? Solliciteer snel!

Please refer the Job description for details