System Engineer Medior - Veenendaal

at  Magensis

Wegens uitbreiding van het team bij onze opdrachtgever, een vooraanstaande ICT Dienstverlener, zijn wij op zoek naar een leergierige en gedreven collega om samen de dagelijkse uitdagingen in een dynamisch en veranderlijk ICT-landschap aan te gaan. Wij zoeken een veelzijdige professional en een echte multitasker die makkelijk meerdere ballen hooghoudt. Maar je staat er niet alleen voor. Samen met 25 enthousiaste collega’s zorg je voor een Premium User Experience voor onze klanten. De werkzaamheden worden zowel on-site als vanuit kantoor uitgevoerd. Omdat elke opdrachtgever anders is en verschillende wensen heeft, worden er op maat gemaakte oplossingen ingezet op onze private cloud omgeving, in Azure of on-premise bij de opdrachtgever.
Werkzaamheden:

Het werk wordt zoveel mogelijk aangepast aan jouw niveau en aan jouw specialisatie. Daarnaast zorgen we ervoor dat je je op technisch gebied blijft ontwikkelen. Dit doen we o.a. door kennissessies waarin we er samen voor zorgen dat we dit doel bereiken.

• Je werkt actief mee aan grotere changes en projecten zoals migraties en vernieuwing van omgevingen;
• Je bent verantwoordelijk voor de ICT-omgeving bij onze opdrachtgevers en je komt met voorstellen om de ICT-omgeving te verbeteren maar ook voor algemene verbeteringen;
• Tijdens reguliere on-site beheerdagen ben je het aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vraagstukken.;
• Je zorgt ervoor dat alle vragen worden beantwoord en dat de verwachtingen voor het vervolg duidelijk worden afgestemd met de klant;
• Je handelt tickets af die niet door de servicedesk opgelost kunnen worden, zowel remote als bij de opdrachtgever op locatie;
• Je zorgt ervoor dat afspraken die je met de opdrachtgevers en/of collega’s gemaakt hebt worden nagekomen;
• Je werkt nauw samen met de support engineers van de servicedesk;
• Gemiddeld ben je één dag per week ingepland in de rol van Backup Support Engineer, waar je het aanspreekpunt bent voor de servicedesk bij problemen die zij niet zelf kunnen oplossen. Je begeleidt hen ook bij het uitvoeren van technische vraagstukken;
• Je werkt oplossingsgericht waarbij het beheer als Managed Service Provider wordt uitgevoerd;
• Technische oplossingen en verbeteringen die voor meerdere klanten van toepassingen zijn draag je aan, zodat deze uniform uitgevoerd kunnen worden;
• In roulatie meedraaien met de storingsdienst waarvoor een passende vergoeding wordt betaald

Interesse?
Mail je CV en motivatie naar martin.de.graaf@magensis.nl of klik op de sollicitatie button Mocht je nog vragen hebben dan kun ook bellen met Martin de Graaf op 06 411 659 57

Please refer the Job description for details