Technical CRM Consultant

at  Solutions Metrix

POUR RÉUSSIR DANS CETTE FONCTION, VOUS DEVEZ POSSÉDER LES QUALIFICATIONS SUIVANTES :

• Expérience confirmée : Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans la conduite de projets de gestion de la relation client (CRM), y compris une expérience des intégrations de systèmes.
• Expertise technique : Une compréhension approfondie de la plateforme CRM et des meilleures pratiques, avec au moins 10 000 heures d’expérience de mise en œuvre.
• Communication exceptionnelle : Solides compétences en matière de communication écrite, orale et en ligne qui vous permettent de transmettre clairement et efficacement des concepts techniques complexes.
• Professionnel certifié : Une certification CRM Advanced Developer valide est obligatoire.
• Leadership et mentorat : Compétences avérées en matière de leadership et passion pour le coaching et le mentorat des jeunes membres de l’équipe.
• Réflexion stratégique : Capacité à développer et à exécuter des plans tactiques alignés sur les objectifs stratégiques.
• Formation : Un diplôme en génie logiciel, en informatique ou dans un domaine similaire est préférable.
• Participation active à la communauté : Participation active à la communauté CRM par le biais de blogs, de webinaires ou d’autres forums pertinents.

ARE YOU A PASSIONATE AND EXPERIENCED CRM TECHNICAL ARCHITECT SEEKING A CHALLENGING AND REWARDING CAREER OPPORTUNITY?

Solutions Metrix is searching for a highly skilled and motivated individual to join our team as a Senior Technical CRM Consultant.

TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE, YOU MUST POSSESS THE FOLLOWING QUALIFICATIONS:

• Proven Experience: A minimum of 3-5 years demonstrably leading CRM projects, including experience with system integrations.
• Technical Expertise: An in-depth understanding of the CRM platform and best practices, with at least 10,000 hours of implementation experience.
• Exceptional Communication: Strong written, verbal, and online communication skills that enable you to clearly and effectively convey complex technical concepts.
• Certified Professional: A valid CRM Advanced Developer Certification is mandatory.
• Leadership & Mentorship: Proven leadership skills and a passion for coaching and mentoring junior team members.
• Strategic Thinking: The ability to develop and execute tactical plans aligned with strategic goals.
• Educational Background: A degree in software engineering, IT, or a similar field is preferred.
• Active Community Involvement: Active participation in the CRM community through blogs, webinars, or other relevant forums.