Technicien, évaluation des sites d'installation / Site Survey Technician

at  Payfacto

On recherche un technicien pour évaluer les sites pour les installations de systèmes POS. Tu seras responsable de l’évaluation et de la préparation des sites d’installation pour le déploiement de systèmes de paiement et de point de vente (POS) dans les restaurants, hôtels, bars et autres établissements d’accueil. Ce rôle implique la réalisation d’évaluation technique détaillées pour déterminer les exigences du système, la préparation des infrastructures et les défis potentiels, garantissant ainsi une installation fluide et efficace.

Responsabilités Clés :

• Évaluation du Site et Collecte de Données :
• Visiter divers lieux tels que des restaurants, hôtels et bars pour effectuer des évaluations techniques détaillées en vue de l’installation de systèmes de paiement et de caisses.
• Évaluer les conditions du site, y compris l’infrastructure électrique, la connectivité Internet et l’espace physique, pour déterminer la pertinence de l’installation du système.
• Mesurer et documenter les dimensions des zones d’installation, en notant les obstructions ou les problèmes potentiels.
• Évaluation Technique :
• Évaluer la compatibilité de l’infrastructure existante avec les nouveaux systèmes de paiement et de caisses.
• Identifier les modifications ou mises à niveau nécessaires pour les prises électriques, les connexions réseau et les emplacements de montage.
• Tester les connexions Internet existantes pour s’assurer qu’elles répondent aux exigences de fonctionnement des systèmes de caisses.
• Documentation et Rapport :
• Créer des rapports d’enquête de site complets détaillant les conclusions, les mesures et les recommandations.
• Documenter les défis ou contraintes potentiels qui pourraient affecter le processus d’installation.
• Fournir des croquis ou des diagrammes détaillés des zones d’installation proposées, y compris les emplacements du matériel et des chemins de câblage.
• Interaction et Communication avec les Clients :
• Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques et leurs préférences en matière d’installation de systèmes de paiement et de caisses.
• Expliquer les exigences techniques et les modifications potentielles du site de manière claire et compréhensible.
• Répondre à toutes les questions ou préoccupations des clients concernant le processus d’installation.
• Coordination et Planification :
• Coordonner avec les équipes d’installation pour s’assurer qu’elles disposent des informations et des ressources nécessaires à une installation réussie.
• Planifier les visites et les enquêtes sur site en coordination avec les clients pour minimiser les perturbations de leurs opérations.
• Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet pour planifier les installations et s’assurer que toutes les conditions préalables sont remplies.
• Conformité et Sécurité :
• Veiller à ce que toutes les enquêtes de site et les installations soient conformes aux réglementations de sécurité et aux normes de l’industrie.
• Suivre les protocoles de sécurité lors des visites sur site pour garantir la sécurité personnelle et celle des autres.
• Identifier et atténuer tous les risques potentiels liés à l’installation du système.
• Gestion des Équipements et Outils :
• Maintenir et gérer l’équipement d’enquête, en s’assurant qu’il est en bon état de fonctionnement.
• Utiliser des outils tels que des télémètres laser, des voltmètres et des équipements de test de réseau pour collecter des données précises sur le site.
• S’assurer que toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité et sauvegardées si nécessaire.

Qualifications :

• Formation :
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• Une certification technique ou une formation en électronique, en informatique ou dans un domaine connexe est préférable.
• Expérience :
• Une expérience préalable dans l’évaluation des sites, en particulier dans l’installation de systèmes POS ou de paiement, est fortement souhaitable.
• Familiarité avec les composants et les exigences des systèmes POS, y compris le matériel et les logiciels.
• Compétences et Aptitudes :
• Solides compétences techniques et analytiques, avec la capacité de dépanner et d’identifier les défis spécifiques au site.
• Maîtrise de l’utilisation d’outils et de logiciels d’enquête, y compris des outils de réseau de base et des équipements de diagnostic.
• Excellentes compétences en communication, avec la capacité d’interagir efficacement avec les clients et les membres de l’équipe.
• Sens du détail avec de solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs enquêtes de site et rapports.
• Compréhension de base des systèmes électriques et des infrastructures de réseau.
• Certifications :
• Les certifications en câblage réseau, systèmes POS ou dans des domaines connexes sont avantageuses.

Environnement de Travail :

• Le rôle implique de nombreux déplacements vers divers sites clients pour des évaluations sur place.
• Le travail peut être effectué dans divers environnements, y compris des espaces commerciaux fréquentés, ce qui peut impliquer une exposition à des niveaux de bruit variables et à des contraintes opérationnelles.
• Des équipements de protection individuelle (EPI) peuvent être requis, selon les conditions du site et les exigences de sécurité.

Informations Supplémentaires :

• Exigences en Matière de Déplacements : Des déplacements fréquents vers les sites des clients dans la zone désignée sont requis.
• Heures de Travail : Peut inclure des heures irrégulières ou du travail en fin de semaine pour s’adapter aux horaires des clients et minimiser les perturbations de leurs opérations.

Site Survey Technician
We are looking for a Site Survey Technician for POS System Installations. You will be responsible for assessing and preparing installation sites for the deployment of payment and point-of-sale (POS) systems in restaurants, hotels, bars, and other hospitality venues. This role involves conducting thorough site surveys to determine system requirements, infrastructure readiness, and potential challenges, ensuring seamless and efficient installation.

Key Responsibilities:

• Site Assessment and Data Collection:
• Visit various locations such as restaurants, hotels, and bars to conduct detailed surveys for the installation of payment and POS systems.
• Assess site conditions, including electrical infrastructure, internet connectivity, and physical space, to determine suitability for system installation.
• Measure and document dimensions of installation areas, noting any obstructions or potential issues.
• Technical Evaluation:
• Evaluate the compatibility of existing infrastructure with the new payment and POS systems.
• Identify any modifications or upgrades needed for electrical outlets, network connections, and mounting locations.
• Test existing internet connections to ensure they meet the requirements for POS system operations.
• Documentation and Reporting:
• Create comprehensive site survey reports detailing findings, measurements, and recommendations.
• Document potential challenges or constraints that could affect the installation process.
• Provide detailed sketches or diagrams of proposed installation areas, including placements for hardware and wiring paths.
• Client Interaction and Communication:
• Communicate with clients to understand their specific needs and preferences for payment and POS system installations.
• Explain technical requirements and potential site modifications in a clear and understandable manner.
• Address any questions or concerns from clients regarding the installation process.
• Coordination and Planning:
• Coordinate with installation teams to ensure they have the necessary information and resources for successful installation.
• Plan site visits and surveys in coordination with clients to minimize disruption to their operations.
• Work closely with project managers to schedule installations and ensure all prerequisites are met.
• Compliance and Safety:
• Ensure that all site surveys and installations comply with relevant safety regulations and industry standards.
• Follow safety protocols during site visits to ensure personal safety and the safety of others.
• Identify and mitigate any potential safety hazards related to system installation.
• Equipment and Tools Management:
• Maintain and manage survey equipment, ensuring it is in good working condition.
• Use tools such as laser measures, voltmeters, and network testing equipment to gather accurate site data.
• Ensure that all collected data is stored securely and backed up as necessary.

Qualifications:

• Education:
• High school diploma or equivalent required.
• Technical certification or training in electronics, IT, or a related field preferred.
• Experience:
• Previous experience in site surveying, particularly in the installation of POS or payment systems, is highly desirable.
• Familiarity with POS system components and requirements, including hardware and software.
• Skills and Competencies:
• Strong technical and analytical skills, with the ability to troubleshoot and identify site-specific challenges.
• Proficiency in using survey tools and software, including basic networking tools and diagnostic equipment.
• Excellent communication skills, with the ability to interact effectively with clients and team members.
• Detail-oriented with strong organizational skills to manage multiple site surveys and reports.
• Basic understanding of electrical systems and network infrastructure.
• Certifications:
• Certifications in network cabling, POS systems, or related fields are advantageous.

Work Environment:

• The role involves extensive travel to various client locations for on-site surveys.
• Work may be performed in a variety of environments, including busy commercial spaces, which may involve exposure to varying noise levels and operational constraints.
• Personal protective equipment (PPE) may be required, depending on site conditions and safety requirements.

Additional Information:

• Travel Requirements: Frequent travel to client sites within the designated area is required.
• Work Hours: May include irregular hours or weekend work to accommodate client schedules and minimize disruption to their operations.

• Site Assessment and Data Collection:
• Visit various locations such as restaurants, hotels, and bars to conduct detailed surveys for the installation of payment and POS systems.
• Assess site conditions, including electrical infrastructure, internet connectivity, and physical space, to determine suitability for system installation.
• Measure and document dimensions of installation areas, noting any obstructions or potential issues.
• Technical Evaluation:
• Evaluate the compatibility of existing infrastructure with the new payment and POS systems.
• Identify any modifications or upgrades needed for electrical outlets, network connections, and mounting locations.
• Test existing internet connections to ensure they meet the requirements for POS system operations.
• Documentation and Reporting:
• Create comprehensive site survey reports detailing findings, measurements, and recommendations.
• Document potential challenges or constraints that could affect the installation process.
• Provide detailed sketches or diagrams of proposed installation areas, including placements for hardware and wiring paths.
• Client Interaction and Communication:
• Communicate with clients to understand their specific needs and preferences for payment and POS system installations.
• Explain technical requirements and potential site modifications in a clear and understandable manner.
• Address any questions or concerns from clients regarding the installation process.
• Coordination and Planning:
• Coordinate with installation teams to ensure they have the necessary information and resources for successful installation.
• Plan site visits and surveys in coordination with clients to minimize disruption to their operations.
• Work closely with project managers to schedule installations and ensure all prerequisites are met.
• Compliance and Safety:
• Ensure that all site surveys and installations comply with relevant safety regulations and industry standards.
• Follow safety protocols during site visits to ensure personal safety and the safety of others.
• Identify and mitigate any potential safety hazards related to system installation.
• Equipment and Tools Management:
• Maintain and manage survey equipment, ensuring it is in good working condition.
• Use tools such as laser measures, voltmeters, and network testing equipment to gather accurate site data.
• Ensure that all collected data is stored securely and backed up as necessary