Technicien-ne Support Informatique (H/F)

at  IT Advanced Consulting

DESCRIPTION DU POSTE

Le Technicien Informatique est chargé de répondre aux demandes du projet Odyssée, ainsi qu’aux pics d’activités et aux requêtes des services standard traités par le Centre Logistique Matériel (CLM). Les principales missions comprennent :

• Participer à l’accomplissement du projet Odyssée dédié au renouvellement des postes de travail bureautiques.
• Mettre en œuvre des services standards, tels que la configuration et la délivrance de postes fixes, de portables et d’imprimantes, en supervisant les étapes de livraison, d’installation et de mise en route des matériels.
• Livraison et installation des matériels sur présentation de bons adéquats (projet ou requête).
• Paramétrage du BIOS pour les postes de travail.
• Formatage des postes de travail à partir d’images (clonage).
• Connexion des postes de travail au réseau (patch prise réseau).
• Réception des marchandises et contrôle de leur concordance avec les bulletins de livraison et les demandes d’achat.
• Enregistrement des entrées, sorties et mutations des matériels dans les référentiels de gestion.
• Contrôle et reconditionnement des matériels récupérés suite à restitution client.
• Réalisation de l’effacement des annuaires (AD, SCCM, Secure Doc, etc.).

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