Technisch Specialist Pon Porsche Import

at  Pon Porsche Import

WAT GA JE DOEN

Pon Porsche Import bruist van de dynamiek: je komt terecht in een hechte after-sales afdeling in het team Techniek & Support, waar in een goede sfeer hard wordt gewerkt aan het merk Porsche en waar successen gevierd worden! Hiervoor zoekt Pon Porsche Import een gedreven Technisch Specialist.

Als sportief automerk groeit Porsche hard in Nederland. Om onze technische support mee te laten groeien, ga je aan de slag met:

• Technische ondersteuning van dealers, door inhoudelijk advies op afstand;
• Troubleshooten en problemen oplossen bij nieuwe technologieën;
• Kwaliteitswaarborging d.m.v. monitoring & reporting.Daarnaast ben je ook bezig met:
• Klantcontact in samenwerking met dealers t.b.v. klachtafhandeling;
• Adviseren bij complexe diagnose en reparaties aan Porsches;
• Een hands-on mentaliteit: hoewel de technische ondersteuning veelal op afstand plaatsvindt, ben je in staat om bij dealers op locatie mee te kijken bij reparaties en, indien noodzakelijk, zelf de officiële Porsche PT4G-tester aan te sluiten op onze eigen demo-auto’s;
• Fungeren als schakel tussen de dealerwerkplaats en technisch support van de fabrikant;
• Borgen van werkvoorschriften van Porsche AG en Pon Porsche Import;
• Borgen van veiligheid en veilig werken;
• Realiseren van het hoogste servicelevel bij dealers;
• Doorontwikkelen op het gebied van elektrificatie en connectiviteit.

Het behouden van een hoog serviceniveau en het oplossen van klachten zijn belangrijke aspecten van deze rol.

Please refer the Job description for details