Tecnico En Soporte - Para Santiago

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Xinerlink, empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes. ¿Qué te ofrecemos?- Beneficios: Colación, Buses de acercamiento (recorrido ya establecido)- Sueldo líquido: $700.000.– Instalación rotativo: Planta Lonquén /Planta San Bernando / CD Buin (Dependiendo de la necesidad)- Horario: Turno Administrativo (8:00 hrs a 17:00 hrs) 30 min colación- Duración: 1 mesesFunciones: - Atención efónica de call center de Mesa de Ayuda.- Dar soporte remoto y/o presencial a los requerimientos e incidencias canalizados a través de la plataforma de Mesa de Ayuda. Asegurando la continuidad operacional del usuario, tales como Office, Impresoras, cuentas, Windows, programas corporativos, etc.- Crear, modificar y dar de baja cuentas de usuarios en las plataformas de la organización, según los procedimientos internos.- Gestionar y direccionar requerimientos e incidencias a los distintos equipos resolutores.- Gestionar tickets internos, manteniendo los niveles de atención y de resolución definidos internamente- Preparación de equipos, reinstalación de Windows, soporte y mantención del HW.- Gestión y coordinación de atención de proveedores para resolución de incidencias y requerimientos de plataformas de usuarios.- Habilitar y verificar puntos de red.- Mantener un catastro actualizado de todos los software, hardware y suministros del área TI que cuente la empresa.Requisitos: - Requisitos: - Conocimientos de software y hardware.- Conocimiento en herramientas de ofimática y plataformas Microsoft.- Conocimientos básicos de ecomunicaciones.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario1 año de experienciaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporteXinerlink, empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes. ¿Qué te ofrecemos?- Beneficios: Colación, Buses de acercamiento (recorrido ya establecido)- Sueldo líquido: $700.000.– Instalación rotativo: Planta Lonquén / Planta San Bernando / CD Buin (Dependiendo de la necesidad)- Horario: Turno Administrativo (8:00 hrs a 17:00 hrs) 30 min colación- Duración: 1 mesesFunciones: - Atención efónica de call center de Mesa de Ayuda.- Dar soporte remoto y/o presencial a los requerimientos e incidencias canalizados a través de la plataforma de Mesa de Ayuda.
Asegurando la continuidad operacional del usuario, tales como Office, Impresoras, cuentas, Windows, programas corporativos, etc.- Crear, modificar y dar de baja cuentas de usuarios en las plataformas de la organización, según los procedimientos internos.- Gestionar y direccionar requerimientos e incidencias a los distintos equipos resolutores.- Gestionar tickets internos, manteniendo los niveles de atención y de resolución definidos internamente- Preparación de equipos, reinstalación de Windows, soporte y mantención del HW.- Gestión y coordinación de atención de proveedores para resolución de incidencias y requerimientos de plataformas de usuarios.- Habilitar y verificar puntos de red.- Mantener un catastro actualizado de todos los software, hardware y suministros del área TI que cuente la empresa.Requisitos: - Requisitos: - Conocimientos de software y hardware.- Conocimiento en herramientas de ofimática y plataformas Microsoft.- Conocimientos básicos de ecomunicaciones.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario1 año de experienciaPalabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soport

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