Account Manager Amazon (m/w/d)

at  Updike eCom GmbH

ÜBER UNS:

Als datengetriebenes E-Commerce Unternehmen in Stuttgart haben wir uns zum Ziel gesetzt, mehr zu leisten als nur erfolgreiche Produkte zu entwickeln und zu vermarkten. Unsere eigenen Marken haben wir bereits erfolgreich auf der Hauptplattform Amazon in verschiedenen Ländern platziert. Seit fünf Jahren sind wir in der Nische der Insektenbekämpfung tätig und verfügen über ein umfangreiches Produktportfolio in diesem Bereich.
Im Jahr 2022 haben wir unser Portfolio erweitert und eine neue Marke gegründet, die eine Vielzahl verschiedener Produkte anbietet. Das Know-how und die Erfahrung unserer Mitarbeiter*innen fließen in jedes Produkt ein, da wir darauf spezialisiert sind, diese genau so zu entwickeln, wie unsere Kunden sie benötigen. Wir sind Experten darin, neue Produkte zu identifizieren und zu entwickeln. Auch die kreative Erstellung von Content und SEO liegen uns. Durch unsere Vorliebe für Daten können wir ebenfalls im Ranking punkten.
Um unser Unternehmen auf das nächste Level zu bringen und zu wachsen, suchen wir DICH!
Für Einblicke in unseren Office Alltag, folge uns gerne auf Instagram: Updike_ecom

Aufgaben

• Marketing & Sortimentsoptimierung: Sicherstellung eines mittel- bis langfristigen DBs, Entwicklung von Marketingstrategien in Abstimmung mit der Agentur und ständige Suche nach Potenzialen in Fachgruppen zur Sortimentsoptimierung.
• Kundenmanagement: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, regelmäßige Kommunikation zur Erfassung von Kundenbedürfnissen, Präsentation von Produkten und Dienstleistungen sowie Beschwerdemanagement inklusive proaktiver Maßnahmen.
• Projektmanagement: Projektplanung, regelmäßige Berichterstattung über den Projektstatus, Durchführung von Projektmeetings, und Erstellung von Projektdokumentationen.
• Abschluss & Übergabe: Koordination des Projektabschlusses und Übergabe der Projektergebnisse an den Kunden.
• Nachbereitung: Durchführung von Analysen nach Projektabschluss und ständige Verbesserung der Prozesse.

Qualifikation

• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind ein Plus.
• Technologische Kompetenz: Kenntnisse in CRM-Systemen und MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint).
• Vertriebskompetenz: Erfahrung in Verkaufsgesprächen und strategischen Verhandlungen.
• Kundenmanagement: Fertigkeiten im Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Marktverständnis: Kenntnisse des Amazon-Marktes und der Branchendynamik.
• Analytik: Fähigkeit zur Datenanalyse zur Identifizierung von Geschäftschancen.
• Kommunikation: Stark in mündlicher und schriftlicher Kommunikation.
• Selbstmanagement und Teamarbeit: Fähigkeit, mehrere Projekte zu managen und effektiv im Team zu arbeiten.
• Flexibilität und Lernbereitschaft: Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen und Offenheit für Weiterentwicklung.
• Reisebereitschaft: Gelegentliche Geschäftsreisen sind erforderlich.

Benefits

• Flexible Arbeitsgestaltung: Zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten mit Remote-Möglichkeit nach erfolgreichem Onboarding.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit.
• Unternehmenskultur: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßigen Feedbackgesprächen, flachen Hierarchien und starken Unternehmenswerten.
• Weiterbildung: 1000€ Budget jährlich für Schulungen, Weiterbildungen und Schulungsmaterialien.
• Gesundheit: Urban Sports Club
• Teamgeist: Regelmäßige Teamevents
• Monatliche Meetings: Fokus auf persönliche und Entwicklungsthemen, um Ihr berufliches Wachstum zu unterstützen.
• Individuelle Betreuung: Wir stellen sicher, dass die Bedürfnisse jedes Mitarbeiters individuell und angemessen berücksichtigt werden.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

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