Adjointe Soutien des applications informatiques

at  BELL

Code de demande: 417543
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
Les Services généraux sont au cœur de l’action, en offrant le soutien qui permet à Bell de maintenir sa position de chef de file de l’industrie. Ensemble, nos équipes Sûreté et responsabilité de l’entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement et création de valeur et Services immobiliers s’emploient à faire avancer notre stratégie d’entreprise.

NOM ET DESCRIPTION DU SERVICE EMBAUCHEUR

Le groupe Sécurité d’entreprise est à la recherche d’une personne dynamique pour fournir un soutien analytique au Centre antifraude. Cette ouverture est une excellente occasion pour toute personne intéressée à travailler dans un environnement stimulant et de haut niveau où elle peut jouer un rôle important pour réduire la fraude contre les clients et les actifs de Bell.
Le poste exige une personne qui est ouverte au changement, qui a un sens aigu des affaires et qui est axée sur les résultats. À ce titre, elle doit être capable de gérer le changement tout en travaillant efficacement dans un environnement collaboratif.
Sous la direction du développeur principal en ingénierie des données, la personne sélectionnée sera chargé de fournir des processus d’automatisation liés aux opérations antifraude en collaboration avec l’équipe d’ingénierie. De plus, elle sera responsable de la surveillance et du support des processus analytiques de données existantes, effectuera des tests sur les systèmes et applications et assurera la formation des utilisateurs sur les outils du Centre antifraude.

COMPÉTENCES / QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

• Expertise en analyse d’affaires
• Connaissance du langage d’interrogation de bases de données (SQL), un test sera administré
• Connaissance des différentes technologies de bases de données (telles qu’Oracle, Microsoft SQL Server, SAS, Teradata, etc.)
• Expérience avec les technologies RPA (tel que : Automation Anywhere, Blue Prism, UIPath, etc.), un test sera administré
• Solides compétences analytiques
• Niveau intermédiaire des outils MS Office (Excel & Powerpoint)
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les délais et à assurer un suivi efficace des projets
• Capacité à créer des rapports avancés qui répondent aux exigences de l’entreprise
• Solides compétences en communication (orale et écrite) propices à s’adresser à un public de gestionnaires
• Compétences pour créer des présentations et présenter aux intervenants internes
• Faire constamment preuve de jugement, d’honnêteté, d’intégrité et de discrétion
• Connaissance de l’anglais et du français requise: Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à produire des documents en anglais et en français

COMPÉTENCES / QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

• Expertise en détection des fraudes
• Expertise dans les domaines des télécommunications
• Compétences en gestion de projet (agile)
• Expérience avec les technologies d’infonuage public (Google GCP, AWS)
• Expérience avec l’outil de visualisation (Tableau, Power BI, etc.)
• Expérience avec les outils ETL/ELT (Alteryx, Tableau Prep, etc.)
• Compréhension des concepts d’IA/ML
• Expérience de l’environnement SAS (système d’analyse statistique)
• Expérience avec Confluence
• Expérience avec JIRA
• Expertise avec SAP
• Expertise avec Microsoft Visio

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