Analyste, soutien vente en gros / Wholesale Support Analyst

at  Parkland

Parkland, nous sommes l’un des principaux fournisseurs et distributeurs indépendants de carburant et de produits pétroliers et un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’équipes chez One Parkland, nous sommes fiers de servir une variété de clients de détail, commerciaux et de gros au Canada, aux États-Unis, dans la région des Caraïbes et en Amérique du Sud. Nous représentons une famille croissante de marques connues localement, notamment : Ultramar, Crevier, Bluewave Energy, Pipeline, Chevron, Columbia Fuels, Island Petroleum et Sparlings Propane. Elbow River Marketing et Parkland.
Nous reconnaissons que la diversité nous donne un avantage et que l’inclusion nous propulse vers l’avant. Nous sommes également une équipe passionnée et engagée à amener plus loin, plus rapidement nos clients, collègues et communautés. À ce titre, nous accueillons des personnes talentueuses qui ont une variété de perspectives, d’antécédents et d’expériences de l’industrie qui contribueront au succès de notre équipe One Parkland.
Titre du poste : Analyste, soutien vente en gros
Équipe et emplacement : vente en gros - Montréal, QC
Résumé du poste : Le but de ce rôle est de fournir un soutien aux ventes et à l’équipe de vente en gros du Québec et des maritimes, en colligeant et en entretenant les données dans le système JDE, en résolvant les problèmes des clients et en répondant aux demandes de renseignements. Fournira également un support aux comptes clés et aidera la tarification quotidienne.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES :

Plus de deux ans d’expérience dans l’administration des ventes, une connaissance de l’industrie du carburant serait un atout.
Diplômé en administration des affaires ou connexe serait un atout.
L’expérience dans l’industrie du carburant en gros serait fortement préférée.
Une bonne connaissance de la chaine d’approvisionnement en produits pétroliers.
De solides compétences en communication sont une condition préalable.
Expérience avec JDE est préférée — fortes compétences en informatique, compétences organisationnelles.
Excelle dans l’établissement de relations.

POSITION SUMMARY:

The purpose of this role is to provide sales support to the Wholesale team across Canada, excluding Quebec, by maintain JDE systems, resolving customer issues and responding to inquiries. Will also provide support to key accounts and assist with daily pricing

QUALIFICATIONS AND SKILLS:

2+ years successful sales administrative experience, knowledge of the fuel industry preferred.
Diploma in business or related would be an asset
Industry experience in wholesale fuel industry would be strongly preferred.
Strong familiarity with Canadian fuel supply infrastructure preferred.
Strong communication skills a must.
JDE experience preferred- strong computer skills, organizational skills
Excels in relationship building.

Be knowledgeable in processes/systems required of the wholesale group, and provide recommendations to modify/improve processes for the team
Coverage for vacation for other Analyst in Wholesale as well as sales reps
Additional Analyst support and cross-training coverage for National Partnership and National teams
Analysis
Contribute to the existing wholesale customer portfolio through analysis, investigation, and adjustments as needed to account across Canada, and advise internal and external teams on action plans
Investigate pricing discrepancies with internal teams, and ensure there is follow through and issues resolved - with supplier pricing/Customer Pricing Sheets
Work closely with internal Parkland support teams, to ensure customer requests are met; ie customer badging, pricing, tax and invoice issues
Work with various departments on process improvement projects including badge management, lift compliance and price sheets
Send out morning price sheet revisions each morning- and update internal system
Update fixed pricing and distribute to customers across country daily
Send out start of day and end of day rack changes to all customers (including weekend work)-work with Supplier files as they come in daily
Provide daily excel reports for customers (JDE) - ensure all data is present and accurate, and identify missing lifts/BOL’s required
Utilize various systems as required (JDE/PBI/Excel) to prepare accurate and efficient reporting for various stakeholders
Coordination
Assist in managing Key Accounts through reporting/ PO’s maintenance, providing lift direction, and working with haulers- oversee day to day internal process
Customer account maintenance within JDE - adjusting of discounts/pricing
Generate badge agreements as required
Attend weekly team meetings
Maintain accurate records for audit purposes
Manage day to day account inquiries ie. redirects, lift direction and other tasks as required