Asiakaspalveluassistentti (Mastermark Oy, Turku)

at  Contio Henkilstpalvelut Oy

Mastermark on suomalainen perheyhtiö, joka on perustettu vuonna 1978. Mastermark myy logotuotteita ja niihin liittyviä palveluratkaisuja Suomessa ja maailmalla. Mastermarkin liikevaihto vuonna 2022 oli 18,8 milj. ja sen palveluksessa oli 100 henkilöä. Viimeisen asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan 97 % asiakkaista olisi valmis suosittelemaan Mastermarkia.
Haemme Mastermarkille asiakaspalvelutiimin vahvistukseksi asiakaspalveluassistenttia. Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen, ja työllistyt rekrytointiprosessin päätteeksi suoraan Mastermarkin palvelukseen. Työtä tehdään arkisin toimistotyöaikoina Mastermarkin toimipisteellä Orikedolla. Tehtävässä aloitus on sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Jos työ perinteikkäässä perheyhtiössä kiinnostaa, niin lukaise alta lisää!
Toivomme sinulta
Haemme tehtävään innostunutta ja vastuullista henkilöä. Asiakaspalvelutiimi on keskeisessä roolissa onnistuneessa asiakaskokemuksessa, ja työ vaatiikin tekijältä laatu- ja asiakaspalveluorientoituneen asenteen. Olet tarkka, huolellinen ja tunnollinen tekijä. Asiakaspalvelutiimillä on laaja toimintakenttä, ja siksi työpöydälläsi on pääasiassa useita työstettäviä tehtäviä samanaikaisesti. Onnistumisen edellytyksenä odotamme sinun osaavan tehtävien organisoinnin sekä priorisoinnin. Työ vaatii paljon kommunikointia niin puhelimessa kuin sähköisesti sisäisten ja ulkoisten toimijoiden kanssa. Sinulla on hyvät nykyaikaiset IT-taidot. Toivomme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.
Työtehtävät

Asiakaspalvelutiimi vastaa tuotteiden toimitusprosessista asiakkaalle. Tehtäviisi kuuluvat mm.

• Laadukas asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
• Asiakastilausten käsittely
• Toimitusprosessin hoitaminen eri vaiheineen
• Ostotoimintaan liittyvät tehtävät
• Tuotteiden laadunvarmistus

Kaikkiin tehtäviin perehdytetään. Vastuualue kasvaa tehtävänkirjon oppimisen mukaan.
Tarjoamme sinulle
Tervetuloa mukaan iloiseen joukkoomme! Mastermarkilla olet tärkeässä roolissa luomassa asiakkaillemme kokemuksia, jotka liikuttavat ja koskettavat enemmän kuin muu media. Tarjoamme sinulle vakituisen ja kokoaikaisen työn vakavaraisessa yhtiössä, ammattitaitoisen tiimin tuen, sekä mahdollisuuden kehittyä monipuoliseksi ammattilaiseksi. Työsuhteessa sovelletaan kaupan alan työehtosopimusta, ja palkka määräytyy palkkataulukko B1 mukaisesti. Tarjoamme lisäksi monipuoliset liikuntaedut ja laajan työterveyshuollon.
Kiinnostuitko tehtävästä?
Hae tehtävää heti, tai vinkkaa kaverillesi! Täytä lyhyt hakulomake, ja muista liittää CV ja muut mahdolliset liitteet. Aloitamme puhelinhaastattelut jo hakuaikana. Sopivien henkilöiden kanssa edetään varsinaiseen haastatteluun. Tehtävän hakuaika on 2.5.2024 klo 23:59 asti.
Lisätietoja tehtävästä voi kysyä lähettämällä sähköpostia tai soittoaikoina (arkisin klo 12-13). Hakuprosessista vastaa Jenna Järvenpolku / Proco Partners Oy (0453501455, [email protected]).
8:00 - 16:00
Yhteystiedot: https://ats.talentadore.com/apply/asiakaspalveluassistentti-mastermark-o…
Jenna Järvenpolku
HR-konsultti
[email protected]
Työpaikan osoite: Ravurinkatu 37, 20380 Turku
Palkkaus: Kaupan alan TES (B1)
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 02.05.2024 20:59
Jätä hakemus: https://tyomarkkinatori.fi/henkiloasiakkaat/avoimet-tyopaikat/caf53f0b-3…
Ilmoitus jätetty: 22.04.2024 11:35
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: caf53f0b-3e23-49cb-a09a-574238600c34
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.
Contio Henkilöstöpalvelut Oy
Turku
Varsinais-Suomi
Kokopäiväinen, Vakituinen
Julkaistu 22.04.202

Please refer the Job description for details