ASISTENTE CONTACT

at  Abril Grupo Inmobiliario

Asesor de Contact Center digital, experto en la atención al cliente, altamente analítico y con conocimientos profundos del sector inmobiliario y productos intangibles.
Somos una empresa inmobiliaria-constructora de capital 100% peruano.
Con 16 años de experiencia en la venta y construcción de edificios multifamiliares y de oficinas, con una trayectoria de más de 40 proyectos y 3600 departamentos entregados y que en la actualidad cuenta con 15 proyectos en desarrollo.
Requisitos
Bachiller de la carrera de comunicaciones, administración, marketing y/o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Deseable conocimiento del sector inmobiliario y/o callcenter del sector AFP, seguros o entidades financieras. Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio. Deseable formación de curso o capacitación en servicio al cliente.
FUNCIONES: Realizar llamadas Outbound, y envió de información a clientes. Seguimiento constante a los clientes nuevos (posterior a la visita en sala, en coordinación con el asesor). Administración de base de datos. Sugerir y alertar las oportunidades de mejora y casuísticas recurrentes. Enfocado en cumplir con las metas establecidas por la empresa. Capacidad para gestionar los leads de la empresa. Participar en todas las iniciativas de capacitaciones y mejoras de contact center. Realizar otras funciones asignadas por el jefe inmediato. Otras inherentes al puesto.
Beneficios
Integrarse a una empresa sólida y líder del rubro inmobiliario. Ingreso a planilla desde el primer día. Posibilidad de línea de carrera. Básico + comisiones

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