Assistant Front Office Manager (m*/w*/d)

at  KENNEDY 89 Part of The Unbound Collection by Hyatt

Das machst Du

• Du erfüllst Gästewünsche und kreierst unvergessliche Aufenthalte, sowohl persönlich als auch durch Dein Team
• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf in der Abteilung Front Office und für das Erreichen unserer Ziele in Bezug auf die Gäste- und Team-Zufriedenheit
• Du koordinierst eigenverantwortlich die Abläufe am Hotelempfang und stellst die Einhaltung der Qualitätsstandards sicher
• Du übernimmst eigenständig die Führung des Front Office Teams in der Abwesenheit des Front Office Managers
• Du bist für die Einarbeitung und die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden und Auszubildenden mitverantwortlich
• Du sorgst für eine gute Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen, besonders mit dem Housekeeping und der Technik Abteilung
• Du pflegst einen souveränen Umgang mit dem Beschwerdemanagement

Das bist Du

• Du bist empathisch, liebst den Umgang mit Menschen und bist Gastgeber/in aus Leidenschaft
• Du findest Motivation darin, Menschen glücklich zu machen
• Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen in Deinen Arbeitsalltag mit ein
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium
• Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie am Front Office in führenden Positionen und vorzugsweise bereits mit OPERA gearbeitet
• You care for people so they can be their best!

K89 Standards - Weil das für uns selbstverständlich ist

• You is You: Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du
• Write your story: Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche
• Food is fuel: Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant
• Your time counts: Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick
• Fun happens together: Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig
• You are worth it: Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft
• How you feel: is important to us. Trainings-, und Well-Being-Angebote unterstützen Dich bei Deiner Gesundheit
• Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen

Deine Benefits

• Your growth is our investment: Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir, gemeinsam als Team, einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
• Explore the world: Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
• Your well-being is our priority: Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung)
• Time for yourself: Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen

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