Baliemedewerker

at  Actief Interim

Ben jij de sprankelende persoonlijkheid die het gezicht wil zijn van een winkel gespecialiseerd in sanitair? Heb jij een natuurlijke flair voor klantenservice en de vaardigheid om een glimlach over te brengen via de balie? Dan ben jij wellicht de baliemedewerker die wij zoeken! Als baliemedewerker heb je een breed en gevarieerd takenpakket:

• klanten ontvangen: je informeert klanten aan de balie over producten en mogelijkheden en verzamelt alle informatie over hun wensen. Je zorgt voor een passende dienstverlening (onmiddellijke verkoop, opmaak van bestelbon en/of offerte, doorverwijzing naar de studiedienst)
• klanten opvolgen: je volgt elk lopend dossier kort op en communiceert tijdig en duidelijk met klanten omtrent fouten en problemen.
• Administratie: Je plaatst tijdig en correct alle bestellingen bij leveranciers, rekening houdend met gemaakte afspraken en promoties. Je behandelt inkomende telefoons en mails.
• Dienst na verkoop: Je zorgt voor een professionele ontvangst, opvolging en oplossing van elke klacht (balie, mail, telefoon).
• Balie: Je staat in voor de orde en netheid aan de balie.

Please refer the Job description for details