Business Analyst / Requirements Engineer (m/w/d)

at  MARKANT Services International GmbH

UNSER AUFGABENPROFIL

• Du bist für die systematische und strukturierte Aufnahme der Anforderungen der Stakeholder (externe wie auch interne Kunden) in enger Zusammenarbeit mit den Product Ownern und dem Team verantwortlich und prüfst diese im Hinblick auf die Umsetzbarkeit.
• Du bist für den effizienten und sicheren Betrieb der WebEDI-Anwendungen im Kontext des Elektronischen Datenaustausches(EDI) zuständig.
• Du bist Ansprechpartner und unterstützt bei der Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfragen aus dem Kreis der Landesgesellschaften sowie unserer Kunden.
• Du leistest technischen Support für die WebEDI-Anwendungen in Zusammenarbeit mit unserem Softwaredienstleister.
• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung der internen und externen Kunden hinsichtlich der technischen Anbindung in Zusammenarbeit mit unserem Softwaredienstleister.
• Du erstellst Anforderungsdokumente und Konzepte und stimmst diese im Team ab mit dem Ziel, den Kundennutzen zu erhöhen und die Dienstleistung weiterzuentwickeln.
• Du bist verantwortlich für die Abnahme der von der Softwareentwicklung umgesetzten Anforderungen.
• Du analysierst und dokumentierst bestehende Abläufe und bringst eigene Ideen zur Neugestaltung und Optimierung bezüglich der erstellten Produkte und der Prozesse im Bereich ein.
• Du unterstützt bei der Gestaltung der Produkt-Roadmap sowie den Berichten über den Entwicklungsfortschritt und bei der Planung erforderlicher Priorisierungen.

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