Commis ou Commise administrative en charge des admissions - 70% à 80%

at  Hpitaux Universitaires de Genve

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Avec plus de 12’000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts de l’année 2022 en cliquant ici.
Le Département de médecine de premier recours (DMPR) a pour mission sociétale de permettre un accès aux soins de qualité pour tous et toutes par une médecine de proximité, d’assurer la prise en charge des urgences médicales et chirurgicales légères, de promouvoir la prévention auprès des citoyennes et citoyens, d’apporter les connaissances médicales aux investigations judiciaires et de promouvoir la santé des voyageurs et voyageuses.
Le Service de médecine de premier recours (SMPR) assure la prise en charge ambulatoire de patients et patientes adultes relevant de la médecine de premier recours. Ce service offre également des prestations de médecine d’urgence ambulatoire à la population. Dans le cadre des missions d’intérêt général des HUG, il offre l’accès aux soins des populations désavantagées de par leur âge, leur statut social, économique, juridique (requérant d’asile, frappé de non-entrée en matière, clandestin, prisonnier), ou leurs habitudes de vie ; au besoin, le Service de médecine de premier recours assure également la continuité de leurs soins.

DESCRIPTION DU POSTE

Dans le cadre de vos activités, vous effectuez l’enregistrement des patients et patientes en introduisant les données permettant leur identification. Vous contribuez au traitement informatique des dossiers patients.
Vous accueillez et accompagnez la patientèle se présentant pour une consultation dans l’Unité d’urgences ambulatoires et les personnes les accompagnant.
Vous établissez des factures, les encaissez et traitez les retours ainsi que les dépôts de garantie. Enfin, vous gérez les valeurs des patients et patientes.

QUALIFICATIONS

Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé ou employée de commerce ou d’un diplôme jugé équivalent.
Vous maîtrisez la langue française et la connaissance d’une autre langue est un atout, par exemple allemand, italien, espagnol. Vous avez également une bonne connaissance de la terminologie médicale.
Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en gardant une bonne maîtrise de vous-même.
Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques usuels, si possible des logiciels en vigueur aux HUG (DPA-Opale).
Votre activité vous amène à traiter des données sensibles, vous faite preuve de discrétion et respectez le secret professionnel.
Vous êtes à l’aise dans l’accueil et le contact avec la patientèle. Vous savez faire preuve de discrétion et d’empathie en sachant gérer vos émotions. Vous avez également une très bonne résistance au stress.
Flexible et apte à travailler en équipe, vous savez travailler de manière autonome.

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