Consultor De Fundraising Y Retención Digital

at  UNICEF

Job no: 561198Contract type: ConsultantDuty Station: Panama CityLevel: ConsultancyLocation: PanamaCategories: Fund Raising- UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvarles la vida. Para defender sus derechos. Para ayudarles a cumplir su potencial.
A través de 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.Para cada niño, oportunidadEl Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, UNICEF, tiene el mandato de colaborar con los gobiernos y organizaciones de la sociedad civil para que los derechos de todos los niños, niñas y adolescentes sean respetados, protegidos y cumplidos, según lo establecido en la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN) que fue ratificado por Panamá en 1990. UNICEF y el gobierno de Panamá acordaron las prioridades para la niñez para el período 2021-2025 bajo un nuevo documento de programa de país.Cómo puedes hacer la diferencia?- Bajo la supervisión del Partnerships Specialist con apoyo del Senior Fundraising Associate, el/la consultor- seleccionado será responsable de: - 1. ESTRATEGIA DIGITAL. Desarrollar la estrategia de recaudación de fondos digital y el plan de trabajo anual.- Entender las oportunidades y desafíos digitales del mercado de Panamá y analizar las tendencias del- mercado de recaudación de fondos digital y los principales competidores.- Creación de la estrategia de recaudación de fondos digital 2023-2025 en línea con el Plan Estratégico de- Recaudación de Fondos.- Proponer planes de trabajo digitales anuales que aseguren que la estrategia se implemente y se obtenga- los resultados esperados.- Apoyar al CO a Identificar, trabajar y administrar agencias y proveedores digitales para establecer y entregar- los KPI´s relacionados con la estrategia digital y el plan de trabajo anual.- 2.
IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DIGITAL. Implementar estrategias e iniciativas de recaudación de fondos- digitales, incluidas campañas de adquisición (pledge, leads, one-off) y retención de donantes en todos los- canales digitales.- Bajo el liderazgo del supervisor, apoyará la planificación, ejecución y evaluación de la estrategia de- inversión de los diferentes canales con el fin de obtener la máxima rentabilidad (ROI).- Monitorear la planificación, ejecución y evaluación de los objetivos, estrategias y acciones en los diferentes- canales de captación digital: SEO / SEM, Display, Real Timing Biding, Social Media, afiliación, acciones de- captación de base de datos, otros, buscando el máximo volumen y rentabilidad (ROI).- Desarrollar e implementar una estrategia CRO (conversion rate optimization). Analizar el viaje del usuario- y extraer información de marketing para la implementación.- Crear procesos de trabajo que puedan ser probados de manera rutinaria, con resultados medibles, que- tengan un impacto rápido en los ingresos de la recaudación de fondos.- Desarrollar y optimizar sitios web, correos electrónicos, landing pages y administrar sistemas CMS (content- management system).- Desarrollar e implementar campañas de adquisición digital.- Desarrollar e implementar campañas de comunicación y retención de donantes individuales, incluido el- Donor Journey principal.- Garantizar la producción y diseminación de las comunicaciones con donantes definidas en el Donor- Journey.- Generación de A / B testing y seguimiento de resultados.- El consultor facilitará la coordinación con el equipo de Comunicación digital para que la comunicación- digital externa sea coherente para los donantes, prospectos y el público en general.- El consultor servirá de enlace con el equipo de recaudación de fondos digital regional.- 3. INFORMES.- Definir un plan de métricas y establecer indicadores de desempeño de acuerdo con la Estrategia de- Recaudación de Fondos Digital.- Proponer mejoras según los resultados obtenidos.- Generar y compartir informes digitales mensuales.- Desarrollar y mantener dashboards para hacer seguimiento de los indicadores clave de rendimiento digital.- Hacer seguimiento a los indicadores clave de retención de donantes- Proponer e implementar mejoras en la estrategia de comunicación y retención con donantes individuales.- 4.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN. Implementar todas las soluciones tecnológicas necesarias para apoyar la- estrategia de captación digital de fondos garantizando el cumplimiento de los requisitos legales.- Asegurar que las actividades y plataformas digitales aseguren la transferencia segura de datos.- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales en todas las actividades digitales, a corto y largo plazo- (gestión de data, protección de datos)- Compartir conocimientos sobre el uso de sistemas TIC y CRM.- 5. CONOCIMIENTO E INNOVAC

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