Customer Relationship Manager (m/w/d) (Vollzeit)

at  prepmymeal GmbH

6FAM, Hessen, Germany -

Start DateExpiry DateSalaryPosted OnExperienceSkillsTelecommuteSponsor Visa
Immediate11 Aug, 2024Not Specified13 May, 2024N/AGood communication skillsNoNo
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Required Visa Status:
CitizenGC
US CitizenStudent Visa
H1BCPT
OPTH4 Spouse of H1B
GC Green Card
Employment Type:
Full TimePart Time
PermanentIndependent - 1099
Contract – W2C2H Independent
C2H W2Contract – Corp 2 Corp
Contract to Hire – Corp 2 Corp

Description:

Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.
Aktuell suchen wir Customer Relationship Manager in Vollzeit. Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.
Werde ein Teil von prepmymeal und hilf uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen!

Aufgaben

  • Du bist für die persönliche Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden verantwortlich
  • Du sammelst kontinuierlich Feedback von Kunden, analysierst es und leitest Verbesserungsmaßnahmen ab
  • Du nimmst dir Kundenbeschwerden an und findest zufriedenstellende Lösungen.
  • Du kommunizierst proaktiv mit Kunden, informierst sie über Neuigkeiten und Angebote.
  • Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung.
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen.

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Fachgebiet
  • Du bringst relevante Berufserfahrung im Bereich CRM mit
  • Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
  • Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse
  • Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
  • Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten.

Benefits

  • Die Möglichkeit mit viel Verantwortung & flachen Hierarchien wirklich etwas zu bewirken und ein starkes Wachstum voranzutreiben
  • Ein modernes Office in Frankfurt mit einem jungen, motivierten & talentierten Team
  • Gesundes Essen gratis
  • Eine kostenlose 6er Box im Monat
  • Eine kostenlose Fit 7/11 Membership
  • gemeinsame Team Events
  • flexible Arbeitzeiten

Responsibilities:

Please refer the Job description for details


REQUIREMENT SUMMARY

Min:N/AMax:5.0 year(s)

Information Technology/IT

IT Software - Other

Other

Graduate

Proficient

1

60311 Frankfurt am Main, Germany